6 речей, які ми дізналися з щорічного листа Джеффа Безоса

Двадцять років тому генеральний директор Amazon.com Inc. (AMZN) Джефф Безос написав свій перший лист акціонерам як публічну компанію. У ті часи стартап у Сіетлі здебільшого продавав книги в Інтернеті та будував свою інфраструктуру. Безос назвав це "Днем 1". Це був день 1 для Інтернету та 1 день для Амазонки. Безос підкреслив, що компанія була зосереджена на довгостроковій перспективі і невпинно орієнтована на своїх клієнтів. Це не дозволить тиску бути публічною компанією, що стримує це від її місії. Дохід у 1997 році становив 147 мільйонів доларів, що на 838% більше, ніж у 1996 році. У 2017 році дохід Amazon перевищив 177 мільярдів доларів. Компанія є однією з найцінніших у світі з точки зору ринкового обмеження, а Bezos - найбагатша людина планети. Однак його лист до акціонерів у 2018 році демонструє багато таких самих амбітних, але скромних заяв про місію та зосередженість на задоволенні клієнтів, як та, що була зроблена два десятиліття тому. Компанія, однак, знаходиться у зовсім іншому всесвіті з точки зору її охоплення, ринків збуту, клієнтської бази, інфраструктури, впливу та операцій.

Хоча це не всебічний перелік, ось шість речей, які ми дізналися з щорічного листа Безоса до акціонерів:

• Amazon Prime налічує понад 100 мільйонів членів у всьому світі. Вони платять 99 доларів на рік. Зробіть математику.
• У 2017 році вперше в історії компанії більше половини одиниць, що продаються на ринку Amazon, були сторонніми продавцями. Понад 300 000 малих підприємств у США почали продавати на платформі.
• Amazon Prime Video придбав телевізійні права на "Володар кілець" на багатосезонне виробництво та права на "Кортес" - телевізійний міні-серіал від виконавчого продюсера Стівена Шпільберга в головній ролі Хав'єра Бардема.
• Amazon.in - це найшвидше зростаючий ринок в Індії та самий відвідуваний сайт як на настільних, так і на мобільних, згідно з результатами comScore та SimilarWeb. Додаток для покупок мобільних пристроїв також було найбільш завантаженим в Індії.
• В Amazon працює 560 000 людей по всьому світу. У 2017 році було прийнято на роботу 130 000 осіб, не враховуючи працівників, яких додали за рахунок придбань.
• Джефф Безос не може витримати стійку.

Хоча остання нота - це безглуздо, Безос посилається на історію у своєму щорічному листі про друга, який відчайдушно навчився це робити, і засмутився, коли вона не змогла опанувати це протягом декількох тижнів. Вона найняла тренера, щоб допомогти їй, але тренер сказав, що потрібно як мінімум шість місяців, щоб навчитися робити вільну стійку, але більшість людей засмучуються і кидають, припускаючи, що вони повинні були освоїти її за кілька тижнів. Як пише Безос, "... нереалістичні переконання щодо масштабів - часто прихованих і не обговорюваних - вбивають високі стандарти. Щоб досягти високих стандартів самостійно або як частина команди, вам потрібно сформувати і активно активізувати реалістичні переконання про те, наскільки важко щось робити" бути ... "

Багато людей сумнівалися в Безосі та його амбітних цілях, коли він взяв свою публіку стартапів у Сіетлі понад двадцять років тому. Він, зі звуку гучного сміху, зараз сміється, хоча це все-таки "День 1".

Калеб Сільвер - головний редактор