Головна » бізнес » Шість сигм

Шість сигм

бізнес : Шість сигм
Що таке шість сигм?

Six Sigma - це методологія контролю якості, розроблена в 1986 році компанією Motorola, Inc. Метод використовує огляд, керований даними, щоб обмежити помилки або дефекти в процесі та процесі. Шість Sigma наголошує на покращенні часу циклу, одночасно знижуючи виробничі дефекти до рівня не більше 3, 4 випадків на мільйон одиниць або подій. Іншими словами, система - це метод швидшої роботи з меншою кількістю помилок.

Шість Сигма вказує на той факт, що математично знадобиться подія в шести стандартних відхиленнях від середнього значення, щоб сталася помилка. Оскільки лише 3, 4 з мільйона випадково (і зазвичай) розподілених випадків, події по кривій дзвону випадають за межі шести стандартних відхилень (де сигма означає «стандартне відхилення»).

В останні роки Six Sigma перетворилася на більш загальну філософію управління бізнесом, зосереджену на задоволенні потреб клієнтів, поліпшенні утримання клієнтів та вдосконаленні та підтримці ділових продуктів та послуг. Шість сигналів стосується всіх галузей промисловості. Багато виробників, в тому числі і сама Motorola, пропонують навчання Six Sigma зі спеціальними сертифікатами, що мають назви жовтого поясу, зеленого поясу та чорного пояса.

Ключові вивезення

  • Six Sigma - методика контролю якості, розроблена в 1986 році Motorola, Inc.
  • Спочатку він був розроблений як метод управління для швидшої роботи з меншою кількістю помилок.
  • Зараз він став галузевим стандартом із сертифікатами, пропонованими практикуючим.

Основи шести сигм

Six Sigma являє собою ідеологію управління, яка зосереджена на статистичних удосконаленнях бізнес-процесів. Він виступає за якісні вимірювання успіху над якісними маркерами. Тому практикуючі компанії Six Six Sigma - це ділові люди, які використовують статистику, фінансовий аналіз та управління проектами для досягнення покращеної функціональності бізнесу.

Шість сигм еволюціонували для визначення численних ідей у ​​сфері бізнесу та іноді заплутані. По-перше, це статистичний орієнтир. Будь-який бізнес-процес, який видає менше 3, 4 дефектів на 1 мільйон шансів, вважається ефективним. Дефект - це все, що виникає поза задоволенням споживачів. По-друге, це програма навчання та сертифікації, яка викладає основні принципи «Шість сигм». Практикуючі можуть досягати шестигранного рівня сертифікаційного поясу, починаючи від білого та чорного пояса. Нарешті, це філософія, яка просуває ідею, що всі бізнес-процеси можна виміряти та оптимізувати.

П'ять кроків шести сигм

Справжні віруючі та практикуючі в методі "Шість сигм" дотримуються підходу під назвою DMAIC, який розшифровується як d efine, m olakure, nalyze, i mprove та c ontrol. Це статистично керована методологія, яку компанії впроваджують як ментальну основу для вдосконалення бізнес-процесів. Ідеологія DMAIC полягає в тому, що бізнес може вирішити будь-яку, здавалося б, нерозв'язну проблему, виконуючи кроки DMAIC.

  1. Команда людей на чолі з чемпіоном «Шість сигм» визначає несправний процес, на якому слід зосередитись, вирішивши за допомогою аналізу цілей та вимог компанії. Це визначення окреслює проблему, цілі та результати для проекту.
  2. Команда вимірює початкову ефективність процесу. Ці статистичні заходи складають перелік потенційних даних, які можуть спричинити проблему та допомогти команді зрозуміти результативність процесу.
  3. Потім команда аналізує процес, виділяючи кожен вхід або потенційну причину відмови та перевіряючи його як корінь проблеми. За допомогою аналізу команда визначає причину помилки процесу.
  4. Звідти команда працює над підвищенням продуктивності системи.
  5. Нарешті, команда додає контроль до процесу, щоб переконатися, що він не регресує та знову стає неефективним.

Lean Six Sigma - це командно-орієнтований управлінський підхід, який прагне покращити продуктивність, усуваючи відходи та дефекти. Він поєднує в собі шість сигма-методів та інструментів та худорляву філософію виготовлення / худого підприємства, прагнучи зменшити витрату фізичних ресурсів, часу, зусиль та талантів, одночасно забезпечуючи якість виробничих та організаційних процесів. Відповідно до принципів Lean Six Sigma, будь-яке використання ресурсів, які не створюють цінності для кінцевого замовника, вважається марнотратством і його слід усунути.

Приклад реального світу

Як повідомляло TheVoiceCalifornia.com, у графстві Вентура, штат Каліфорнія, графство кредитує використання Lean Six Sigma для економії в 43 мільйони доларів США. Місцева влада починає використовувати програму на рівні району у 2008 році та навчила понад 5000 співробітників із застосування методології. У графстві зазначено, що заощадження надходять із важких бюджетних статей, які більше не потребують фінансування, а також заощадження в години працівників.

Порівняйте інвестиційні рахунки Ім’я постачальника Опис Розкриття рекламодавця × Пропозиції, що з’являються в цій таблиці, є партнерствами, від яких Investopedia отримує компенсацію.

Пов'язані умови

Lean Six Sigma Lean Six Sigma - це командно-орієнтований управлінський підхід, який прагне покращити продуктивність, усуваючи відходи та дефекти. докладніше Читання рівня прийнятного якості (AQL) Прийнятний рівень якості (AQL) - це статистичне вимірювання максимальної кількості товарів, що бракують, вважаються прийнятними для певного розміру вибірки. докладніше Розуміння контролю якості Контроль якості - це процес, завдяки якому бізнес прагне забезпечити підтримку або покращення якості продукції із зменшеними або нульовими помилками. детальніше Визначення обліку витрат Облік витрат - це форма управлінського обліку, яка спрямована на охоплення загальної собівартості компанії шляхом оцінки її змінних та постійних витрат. докладніше Як працює загальний менеджмент якості (TQM) Загальний менеджмент якості має на меті притягнути до відповідальності всіх учасників виробничого процесу за загальну якість кінцевого продукту чи послуги. детальніше Метод контролю якості Тагучі Визначення Інженерія методом контролю якості Тагучі фокусується на розробці та розробці для створення ефективних, надійних продуктів. більше Посилання партнерів
Рекомендуємо
Залиште Свій Коментар