Розуміння бізнес-моделі Alibaba

Хоча багато хто розуміє, що Alibaba (BABA) є інтернет-магазином, схожим на Amazon (AMZN) або eBay (EBAY), бізнес-модель компанії на диво відрізняється від провідних підприємств електронної комерції в США. Тоді як Amazon розміщений під одним дахом, Alibaba розділений на три основні бізнеси:

1. Алібаба
2. Таобао
3. Tmall

Усі три ці веб-сайти електронної комерції служать для підключення різних типів покупців і продавців, дозволяючи Alibaba виступати посередником у китайській індустрії електронної комерції.

Ключові вивезення

• Alibaba Group - китайська платформа електронної комерції, представлена ​​трьома підприємствами: Alibaba, Taobao та Tmall.
• На підприємства компанії припадає більше половини всіх продажів електронної комерції в Китаї.
• Alibaba.com - це бізнес для бізнесу, який з'єднує виробників з різних країн з покупцями по всьому світу.
• Taobao.com більше схожий на eBay або Amazon, з'єднуючи міжнародний бізнес із споживачами або споживачами до споживачів.
• Tmall.com - це ринок, орієнтований на середній клас у Китаї, орієнтований на великі, багатонаціональні бренди.

Статистика очей

Китайський гігант електронної комерції Alibaba (BABA) може похвалитися великою різноманітністю привабливих статистичних даних. На компанію припадає 58% усіх роздрібних продажів в Інтернеті в Китаї.

Станом на червень 2019 року в компанії є 755 мільйонів активних користувачів, що більше, ніж усього населення Сполучених Штатів. 13 листопада 2018 року Alibaba зафіксував замовлення на суму 30, 8 мільярда доларів, китайський еквівалент Чорної п’ятниці під назвою «День одиноких» або «11.11». День синглів-2019 припадає на понеділок, 11 листопада 2019 року, і очікується, що він перевершить 2018 року майже 31 мільярд доларів, незважаючи на сповільнення китайської економіки та триваючу торгову війну країни зі США.

755 мільйонів

Кількість активних користувачів Alibaba повідомила станом на червень 2019 року.

Alibaba B2B

Alibaba.com був запущений у 1999 році в Ханчжоу Джеком Ма, колишнім учителем англійської мови, разом із групою з 17 друзів. Це торгова платформа "бізнес-бізнес", яка з'єднує виробників з таких країн, як Китай, Індія, Пакистан, США та Таїланд, з міжнародними покупцями.

Торговці можуть безкоштовно перераховувати свої товари на Alibaba.com, але також мають можливість оплатити цілий ряд переваг, таких як більша експозиція на сайті та необмежений перелік товарів.

Taobao B2C

По-китайськи, Taobao означає «пошук скарбів». Taobao.com перетворився на найбільший торговий веб-сайт у Китаї та займає дев'яте місце за найпопулярнішим веб-сайтом у світі від Alexa.com. Запущений у 2003 році, Taobao перераховує сотні мільйонів продуктів і послуг мільйонів продавців. Taobao не стягує плату за трансакції, і сайт може приєднуватися до продавців, політика, яка допомогла сайту отримати величезну базу користувачів у Китаї.

Хоча Alibaba.com - бізнес-бізнес, Taobao орієнтований на бізнес-споживач або споживач-споживач, що дозволяє малому бізнесу та приватним особам відкривати інтернет-магазини.

Щоб допомогти покупцям вибирати серед величезної кількості продавців, на сайті створена унікальна система оцінювання, яка відображає, скільки операцій успішно завершив кожен продавець. Покупці можуть прямо задавати питання продавцям через програмне забезпечення обміну повідомленнями Alibaba Group. Торговці мають можливість придбати рекламні та інші послуги, щоб допомогти їм виділитися на веб-сайті та збільшити продажі. Рекламодавці можуть вибирати платні за ефективність та медійний маркетинг. Ці оголошення є основним засобом, за допомогою якого Alibaba заробляє гроші на Taobao.

Tmall Multinational Brands

Tmall.com, який був запущений у 2008 році, пропонує широкий вибір фірмових товарів, орієнтованих на зростаючий середній клас у Китаї. Хоча Taobao надає більше дрібних торговців і приватних осіб як продавців, Tmall орієнтований на більші компанії, включаючи багатонаціональні бренди, такі як Nike (NKE) і Apple (AAPL).

Саме Tmall вперше провів «День синглів» у 2009 році як щорічну рекламну подію, щоб нагородити користувачів знижками. Tmall стягує з торговців депозит, щорічну комісію та комісійний збір за транзакції. Таким чином, він схожий на eBay та Amazon, які також стягують плату за транзакції з сторонніх продавців. Продавці в Tmall мають доступ до аналітичних інструментів, що показують кількість відвідувачів, перегляди сторінок та рейтинги клієнтів, які допомагають керувати їхніми бізнес-рішеннями.

11 Основний веб-сайт покупок

У 2014 році Alibaba запустив американський торговий веб-сайт 11Main.com. 11 Основних господарів тисячі торговців, що продають продукцію в різних категоріях. Сайт стягує з торговців відсоток від продажів і йде проти eBay, Amazon та Etsy (ETSY) на власній території.

Програмне забезпечення проти складських приміщень

На відміну від Amazon, Alibaba Group не має інвентарю та не володіє складами. Швидше, Alibaba створив програмні платформи, які полегшують обмін товарами та послугами. Хоча доходи Алібаби менші, ніж доходи Амазонки, вона має більшу операційну маржу та норму прибутку.

Причина цих більших націнок полягає насамперед у тому, що Amazon має керувати дорогою та складною логістикою розробки та обслуговування мережі складів для доставки продукції безпосередньо покупцям. Словом, програмне забезпечення легше масштабувати, ніж склади.

Алібаба і Байду

Один з найцікавіших елементів бізнес-стратегії Alibaba полягає у його стосунках з Baidu, який працює провідною пошуковою системою в Китаї. Alibaba насправді блокує павука Baidu від індексації як Taobao, так і Tmall, тобто сторінки з цих веб-сайтів не відображаються в результатах пошуку Baidu. Отже, покупці повинні прямувати до Таобао та Тмалл, щоб побачити, що вони можуть запропонувати. Це, у свою чергу, збільшує значення пошуку на Taobao та Tmall.

Коли клієнт здійснює пошук на Taobao та Tmall, поряд із результатами пошуку відображається реклама продавців. Цей аспект бізнес-моделі Alibaba схожий на Google (GOOGL), який робить значну частину свого доходу за допомогою інтернет-реклами.

Незважаючи на масштабні інвестиції Alibaba, його основний бізнес залишається зосередженим на електронній комерції: бізнес-модель фірми поєднує елементи багатьох провідних технологічних компаній у США, а не відображає жоден бізнес зокрема.

Екосистема Alibaba Group

На додаток до своїх провідних порталів електронної комерції Alibaba Group створила екосистему компаній для їх доповнення:

Alipay

Alipay - це онлайн-платіжна платформа третьої сторони, запущена в 2004 році Alibaba Group. Він надає послуги з оплати та депозитування для транзакцій на платформах Alibaba Group. Alibaba Group відключилася від Alipay у 2010 році.

Алімама

Створена в листопаді 2007 року, Alimama - це платформа для інтернет-маркетингу, яка надає продавцям на ринку Alibaba Group різноманітні маркетингові та рекламні послуги.

Китайська розумна логістика

China Smart Logistics - це власна платформа, яка забезпечує доступ у реальному часі до інформації як для покупців, так і для продавців з метою підвищення ефективності доставки пакетів електронної комерції.

Аліюн

Aliyun розробляє платформи для хмарних обчислень та управління даними, гарантуючи, що портали електронної комерції Alibaba можуть обробляти його великий обсяг трафіку та обсягу транзакцій.

Alibaba Group характеризує свою загальну місію як "полегшити ведення бізнесу в будь-якому місці".

Інвестиції в інші підприємства

Alibaba Group зробила великі інвестиції в Sina Weibo, китайський веб-сайт мікроблогів, подібний до Twitter Inc. (TWTR), та Юку Туду, відповідь Китаю на YouTube. Alibaba також інвестувала в низку американських стартапів, включаючи програми для відео обміну повідомленнями Snapchat та Lyft. У 2014 році він навіть придбав 50-відсоткову частку футбольного клубу Гуанчжоу Евергранде за 192 мільйони доларів.