Репутаційний ризик
Репутаційний ризик - це загроза або загроза доброму імені або статусу бізнесу чи юридичної особи. Репутаційний ризик може виникати такими способами:
- Безпосередньо, як результат дій самої компанії
- Побічно, через дії працівника чи службовців
- Дотично через інші периферійні сторони, такі як партнери або постачальники спільних підприємств
Крім належних практик управління та прозорості, компаніям потрібно бути соціально відповідальними та екологічно свідомими, щоб уникнути чи мінімізувати репутаційний ризик.
Ключові вивезення
- Репутаційний ризик - це прихована загроза або загроза доброму імені або статусу бізнесу чи юридичної особи і може виникнути різними способами.
- Найбільша проблема репутаційного ризику полягає в тому, що він може буквально вивернутися з нізвідки і навіть без попередження.
- Репутаційний ризик може становити загрозу для виживання найбільших та найкращих компаній та може знищити мільйони чи мільярди доларів ринкової капіталізації чи потенційних доходів.
Розуміння репутаційного ризику
Репутаційний ризик - це прихована небезпека, яка може загрожувати виживанню найбільших і найкращих компаній. Він часто може знищити мільйони або мільярди доларів ринкової капіталізації або потенційних доходів, а іноді може призвести до змін на найвищих рівнях управління.
Найбільша проблема репутаційного ризику полягає в тому, що він може буквально вивернутися з нізвідки
Репутаційний ризик також може виникнути внаслідок дії заблудних працівників, таких як шахрайські шахрайства або великі торгові втрати, розкриті деякими найбільшими світовими фінансовими установами. В умовах все більш глобалізованого середовища репутаційний ризик може виникнути навіть у периферійному регіоні, далеко від домашньої бази.
У деяких випадках ризик репутації може бути зменшений за допомогою оперативних заходів щодо контролю за пошкодженнями, що є вкрай важливим для цього періоду миттєвої комунікації та соціальних мереж. В інших випадках цей ризик може бути більш підступним і тривати роками. Наприклад, газові та нафтові компанії все частіше нападають на активістів через сприйняття шкоди навколишньому середовищу внаслідок їх видобувної діяльності.
Приклад репутаційного ризику
Репутаційний ризик вибухнув повною мірою в 2016 році, коли скандал, пов’язаний із відкриттям мільйонів несанкціонованих рахунків банкірами роздрібної торгівлі (а також заохоченими або примушеними певними наглядачами), був викритий у Wells Fargo.
Генеральний директор Джон Стумпф та інші були вимушені або звільнені. Регулятори піддавали банку штрафи та штрафи, а ряд великих клієнтів зменшували, призупиняли або взагалі припиняли ведення бізнесу з банком. Репутація Wells Fargo була заплямована, і компанія продовжує відновлювати свою репутацію та бренд у 2019 році.
Порівняйте інвестиційні рахунки Ім’я постачальника Опис Розкриття рекламодавця × Пропозиції, що з’являються в цій таблиці, є партнерствами, від яких Investopedia отримує компенсацію.