Заклик до дії (CTA)
Заклик до дії (CTA) - це маркетинговий термін, який позначає наступний крок, який маркетолог бажає зробити його аудиторією чи читачем. CTA може мати пряме посилання на продажі. Наприклад, він може доручити читачеві натиснути кнопку купити, щоб завершити продаж, або він може просто перемістити аудиторію далі, щоб стати споживачем товарів або послуг цієї компанії. CTA може запропонувати читачеві підписатися на розсилку, яка містить оновлення продуктів, наприклад. Щоб бути ефективним, CTA повинен бути очевидним і негайно слідкувати за маркетинговим повідомленням.
Розуміння заклику до дії (CTA)
Характер CTA змінюється залежно від рекламного носія. Наприклад, телевізійна реклама для благодійної організації може закінчуватися CTA, яка спрямовує людей телефонувати за номером 1-800 або відвідувати веб-сторінку, тоді як щомісячний електронний бюлетень благодійної організації може просто містити в тілі кнопку "пожертвувати зараз". .
CTA і AB Тестування
Рекламодавці виявили, що дані з CTA є первинною можливістю для тестування AB, яка перевіряє ефективність маркетингових методів. Формулювання та зовнішній вигляд мають значення для перетворень. Люди, які відхиляються від терміна "безкоштовна пробна версія", іноді реагують по-різному на "спробуйте" або "доступ зараз". Зокрема, у цифровому маркетингу можна запускати тести майже в режимі реального часу, переглядаючи CTA як дані при натисканні ставок приходить.
CTA може стати кульмінацією реклами або просто кроком у процесі. Фільтри продажу, де збираються, обробляються та конвертуються потенційні клієнти, мають кілька CTA. Наприклад, процес може розпочатися з CTA, щоб потенційна спроба спробувати пробну підписку, а потім продовжити декілька CTA середніх точок, щоб заохотити оновлення. Це може супроводжуватися "остаточним" CTA для підтримки доступу, якщо ведучий не був перетворений. Далі, може бути додаткова CTA, надіслана протягом певного періоду після "останнього" CTA зі знижкою або іншим спонуканням для потенційної особи. Кожна дія CTA може бути сформульована по-різному, виходячи з останньої CTA, яку потенційно ігнорували, та відгуки всіх потенційних клієнтів з тестів AB.
Цифровий маркетинг використовує аналітичний зворотний зв'язок для регулювання зовнішнього вигляду та частоти CTA. У друкованих та інших традиційних ЗМІ відсутні механізми зворотного зв’язку, які можуть відповідати такій безпосередності, але все ж є аудиторії, до яких можна дістатися за допомогою цих традиційних каналів. Будь то цифровий чи традиційний, важко перетворити аудиторію на замовників, якщо рекламі не вистачає чіткого CTA.
Порівняйте інвестиційні рахунки Ім’я постачальника Опис Розкриття рекламодавця × Пропозиції, що з’являються в цій таблиці, є партнерствами, від яких Investopedia отримує компенсацію.