Комодитизувати
Термін "товарознавство" позначає процес, при якому товари чи послуги стають порівняно невідмітними від тих самих пропозицій, які подає конкуруюча компанія. Взагалі, товарні товари в межах конкретних категорій настільки схожі між собою, що їх відрізняють лише додані до них цінники.
Коммодитизація розповсюджується на споживчих товарах, починаючи від клавіатури комп'ютера і закінчуючи програмними програмами, що керують складними процесами, такими як управління ланцюгами поставок та облік бізнесу.
Розуміння товарознавства
Хоча це може здатися неінтуїтивно зрозумілим, шлях до товарознавства, як правило, спочатку починається, коли компанія впроваджує новий революційний продукт або істотно вдосконалює існуючий продукт. У будь-якому випадку ціна премій виправдана для предметів, про які йдеться. Наприклад, у 2007 році компанія Apple Inc. представила iPhone, який похвалився різними функціями, такими як інтерфейс із сенсорним екраном, а також можливостями багатозадачності, які дозволяють власникам відвідувати Інтернет, займаючись телефонним дзвінком.
Перш ніж усі ці функції в кінцевому підсумку були комодизовані, iPhone виділився з усіх інших мобільних телефонів на ринку, і споживачі стільникових телефонів вишикувалися, щоб виграти великі гроші за шанс володіти такою інноваційною технологією. Коли конкуруючі компанії почали копіювати новітні функції мобільних телефонів Apple, колись унікальні функції стали впорядкованими та доступними всюди - також відомі як товарні.
Тим часом Apple продовжувала диференціювати свої iPhone, регулярно випускаючи оновлені версії, із захоплюючими новими функціями, які тоді були недоступні для конкуренції. Наприклад, у 2011 році компанія Apple представила iPhone 4s, на якому було представлено цифровий помічник Siri - Siri. Ця ніколи не зустрічалася технологія відрізняла iPhone від конкурентних моделей і викликала величезний шум як у клієнтів, так і у ЗМІ.
[Важливо: Товарознавство корисно для споживачів, які користуються дешевшими цінами на ті ж товари, які дорожчі в інших місцях, але це непроста перспектива для підприємств, які ризикують перейти, якщо вони знизять ціни занадто радикально, намагаючись залишатися конкурентоспроможними. .]
Виклик для бізнесу
Продукти, яким не вистачає відмінних особливостей, як правило, знижуються в ціні і призводять до зменшення норм прибутку. Тому компанії прагнуть якомога довше затримати товарознавство, щоб зберегти особливий статус своєї товарної пропозиції.
Один із способів, коли компанія може відтермінувати товарознавство, - це згрупування її товарної продукції
продукти або послуги з відповідними пропозиціями, щоб створити привабливу упаковку, яка має унікальну комбінацію пропозицій - навіть якщо самі пропозиції є звичайними. Наприклад, кабельні компанії звичайно постачають висококомпонізовані стаціонарні телефони за допомогою послуг Інтернету та телебачення. Таке групування продуктів у поєднанні з привабливою ціною може допомогти компанії пом’якшити жало товарних товарів.
Компанії також можуть затримати товарознавство, продаючи продукцію з різним рівнем послуг після придбання. Наприклад, комерційні авіакомпанії, такі як Delta Air Lines та American Airlines, пропонують бізнес-мандрівникам преміум-членства, які дають їм право на доступ до широких приватних залів аеропорту. Учасники преміум-класу можуть також насолоджуватися привілеями, такими як закуски для гурманів, особиста допомога в подорожі та душові апартаменти в певних місцях.
Ключові вивезення
- "Commoditize" позначає процес, при якому товар, по суті, вважається ідентичним тому ж класу пропозицій, який представляє конкуруюча компанія.
- Товарні товари дозволяють споживачам приймати рішення про покупку, виходячи виключно з цінників товару, про який йде мова.
- Компанії конкурують з продажу товарів, що пропонують товари, пропонуючи клієнтам переваги, такі як додаткові розпродажі на тематичні святкові дні, безкоштовна доставка та розширені гарантії.
Користь для споживачів
Товарні товари дозволяють споживачам купувати лише на основі ціни, оскільки
самі продукти по суті однакові. Наприклад, апельсин пупка, який коштує долар в одному магазині, мабуть, має той самий смак, що і апельсин пупка, який коштує лише п'ятдесят центів від продавця по вулиці.
По мірі того, як компанії змагаються продавати товарний товар, споживачі можуть насолоджуватися додатковими запитами, такими як розпродажі з тематикою на свята, акції, безкоштовна доставка, гнучкі варіанти оплати та розширені гарантії.
Порівняйте інвестиційні рахунки Ім’я постачальника Опис Розкриття рекламодавця × Пропозиції, що з’являються в цій таблиці, є партнерствами, від яких Investopedia отримує компенсацію.