Управління за цілями (MBO)

Що таке управління за цілями (MBO)?

Управління цілями (MBO) - це стратегічна модель управління, яка спрямована на підвищення ефективності діяльності організації шляхом чіткого визначення цілей, які погоджуються як керівництвом, так і працівниками. Згідно з теорією, участь у постановці цілей та планах дій сприяє участі та відданості працівників, а також вирівнюванню цілей в організації.

Цей термін вперше окреслив гуру управління Пітер Друкер у своїй книзі «Практика управління» 1954 року.

[Важливо: Критики MBO, такі як У. Едвардс Деммінг, стверджують, що встановлення конкретних цілей, таких як виробничі цілі, призводить працівників до досягнення цих цілей будь-якими необхідними засобами, включаючи скорочення, що призводять до низької якості.]

1:17

Управління за цілями

Основи управління за цілями

Управління цілями (MBO) - це створення інформаційної системи управління для порівняння фактичної ефективності та досягнень із визначеними цілями. Практикуючі кажуть, що основними перевагами MBO є те, що він покращує мотивацію та відданість працівника та дозволяє краще спілкуватися між керівництвом та працівниками. Однак, слабкою стороною MBO є те, що він надмірно підкреслює постановку цілей для досягнення цілей, а не працює над систематичним планом.

У своїй книзі, яка придумала цей термін, Пітер Друкер виклав кілька принципів. Цілі складаються за допомогою працівників і мають бути складними, але досяжними. Співробітники отримують щоденний зворотній зв'язок, і акцент робиться на винагороді, а не на покаранні. Особистісне зростання та розвиток підкреслюються, а не негативом через недосягнення цілей.

Друкер вважав, що MBO - це не все, а лише інструмент, який потрібно використовувати. Це дає організаціям процес, і багато практикуючих заявляють, що успіх MBO залежить від підтримки вищого керівництва, чітко окреслених цілей та навчених менеджерів, які можуть його реалізувати.

Ключові вивезення

• Управління цілями (MBO) - це стратегічна модель управління, яка спрямована на підвищення ефективності діяльності організації шляхом чіткого визначення цілей, які погоджуються як керівництвом, так і працівниками.
• Згідно з теорією, участь у постановці цілей та планах дій сприяє участі та відданості працівників, а також вирівнюванню цілей в організації.
• Стратегія була сформульована Пітером Друкером у 50-х роках минулого століття, дотримуючись п'яти кроків, яких повинні дотримуватися організації.

Управління цілями на практиці

Управління за допомогою цілей окреслює п'ять кроків, які повинні використовувати організації для впровадження методики управління.

1. Перший крок - або визначити, або переглянути організаційні цілі для всієї компанії. Цей широкий огляд повинен випливати з місії та бачення фірми.
2. Другий крок - передача організаційних цілей працівникам. Друкер використовував абревіатуру SMART (специфічний, вимірюваний, прийнятний, реалістичний, часовий) для вираження концепції.
3. Третій крок - стимулювання участі працівників у постановці індивідуальних цілей. Після того, як цілі організації поділяться з працівниками, зверху вниз, слід заохочувати працівників, щоб вони допомогли встановити власні цілі для досягнення цих більших організаційних цілей. Це дає більшої мотивації працівникам, оскільки вони мають більше можливостей.
4. Крок четвертий включає моніторинг прогресу працівників. На другому кроці ключовим компонентом цілей було те, що вони піддаються вимірюванню для того, щоб працівники та керівники могли визначити, наскільки добре їх виконано.
5. П’ятий крок - оцінка та винагородження прогресу працівника. Цей крок включає чесні відгуки про те, що було досягнуто та не досягнуто для кожного працівника.

Порівняйте інвестиційні рахунки Ім’я постачальника Опис Розкриття рекламодавця × Пропозиції, що з’являються в цій таблиці, є партнерствами, від яких Investopedia отримує компенсацію.

Пов'язані умови

Розуміння моделі McKinsey 7S Модель McKinsey 7S - це план успіху компанії, який фокусується на семи внутрішніх факторах, які необхідно узгодити. детальніше Цикл PDCA: вдосконалення бізнес-процесів Цикл «Планування-перевірка-акт» (PDCA) - це ітеративна методика вирішення проблем, яка використовує чотири кроки для вдосконалення бізнес-процесів. докладніше Управління продуктивністю: Розуміння ключового управління ефективністю корпоративного інструменту - це інструмент корпоративного управління, який допомагає менеджерам контролювати та оцінювати роботу співробітників. докладніше Як працює стратегічний менеджмент Стратегічний менеджмент - це управління ресурсами організації з метою досягнення її цілей та завдань. докладніше Як працює загальний менеджмент якості (TQM) Загальний менеджмент якості має на меті притягнути до відповідальності всіх учасників виробничого процесу за загальну якість кінцевого продукту чи послуги. докладніше, що ви повинні знати про картки збалансованої оцінки. Збалансована система показників - це система стратегічного планування та управління, що широко використовується серед підприємств та організацій. більше Партнерські посилання