Бізнес-моделі Amazon проти Alibaba: в чому різниця?
Електронна комерція, або електронна комерція, ринок продовжує зростати, оскільки більше споживачів віддають перевагу зручності придбання товарів в Інтернеті. Ряд компаній, як великих, так і малих, застосували переваги поєднання місць розташування цегли та розчину та додаткових вітрин на базі Інтернету для задоволення потреб переважної більшості споживачів.
Однак деякі гіганти електронної комерції, такі як Amazon (AMZN) та Alibaba (BABA), стали помітними гравцями на ринку, працюючи лише через Інтернет-присутність. Незважаючи на те, що Amazon та Alibaba мають різні особливості, які роблять їх суто електронними комерційними компаніями, їх відповідні бізнес-моделі сильно відрізняються. Amazon є масовим роздрібним товаром як нових, так і вживаних товарів, а Alibaba працює як посередник між покупцями та продавцями.
Бізнес-модель Amazon
Амазонка часто рекламується як найбільший інтернет-роздрібний продавець у світі, що працює з бізнес-моделлю з багатьма рухомими частинами. В першу чергу компанія продає товари безпосередньо. Частка продуктів пропонується покупцям через інтернет-магазин Amazon з невеликою націнкою, а запаси зберігаються у великій мережі складських приміщень компанії. Більшість споживачів відвідують сайт компанії, припускаючи, що його продукція дешевша і доступна для придбання та доставки.
Окрім прямих продажів, Amazon пропонує платформу для інших роздрібних торговців, щоб продавати товари покупцям. Продукція, що продається через торгових мереж-партнерів Amazon, часто є менш поширеними товарами або продуктами з більш високою закупівельною ціною, що дозволяє Amazon уникати проведення повільних запасів, які можуть зменшити прибуток. Поки Amazon не розраховує плату за своїх партнерів з роздрібної торгівлі за перелік товарів для продажу, компанія залишає частину ціни продажу як комісійну.
Amazon також підтримує бізнес-модель на основі передплати через послугу Amazon Prime, а також невелику лінійку продуктів електроніки. Згідно з обліковим записом Prime, клієнти сплачують щорічну плату, щоб забезпечити безкоштовну доставку на два дні або в один і той же день на товари, що відповідають вимогам, та отримати доступ до потокових медіа, таких як цифрова музика або фільми. Amazon також отримує прибуток від продажу своїх електронних читачів, Kindle та покупки електронних книг та мобільних додатків, пропонованих власникам Kindle.
Бізнес-модель Алібаби
Так само, як Amazon відомий більшості американських споживачів як титан електронної комерції, на ринку електронної комерції в Китаї домінує Alibaba. Хоча компанія працює за допомогою унікальної комбінації бізнес-моделей, основний бізнес Alibaba схожий на eBay. Alibaba виступає посередником між покупцями та продавцями в Інтернеті та сприяє продажу товарів між двома сторонами через свою розгалужену мережу веб-сайтів. Найбільший сайт, Taobao, працює як безкоштовний ринок, де ні продавці, ні покупці не нараховують плату за завершення транзакцій. Швидше за все, майже 7 мільйонів активних продавців на Taobao платять за вищу позицію у внутрішній пошуковій системі сайту, генеруючи дохід від реклами для Alibaba, що нагадує основну бізнес-модель Google.
Хоча більшість продавців, які використовують веб-сайт Taobao, є меншими торговцями, Alibaba також має спеціальний простір для великих торгових мереж. Tmall - це веб-сайт електронної комерції, який належить і управляється Alibaba, який обслуговує відомі бренди, включаючи Gap (GPS), Nike (NKE) та Apple (AAPL). Незважаючи на те, що Tmall має частину кількості активних продавців, перелічених у Taobao, Alibaba здатний отримувати дохід від депозитів, щорічних зборів за користування та комісійних продажів, що стягуються з роздрібних торговців, які використовують цей сайт.
Окрім сайтів електронної комерції, Alibaba виступила конкурентом у фінансовій системі Китаю. Для боротьби із занепокоєнням клієнтів щодо безпеки та обгрунтованості транзакцій, що здійснюються в Інтернеті, Alibaba створив Alipay. Як захищена платіжна система, Alipay захищає покупців у випадку, якщо продавці не можуть або відмовляються доставити проданий товар.
На додаток до своєї платформи, подібної до PayPal, Alipay, Alibaba також отримує дохід від нещодавно запущеної бізнес-галузі мікрокредитування, яка обслуговує окремих позичальників.
Ключові вивезення
- Amazon та Alibaba - це гіганти електронної комерції, що працюють в основному без магазинів.
- Амазонка домінує в американському торговому просторі, тоді як Алібаба робить те саме в Китаї.
- Amazon продає продукцію безпосередньо, а також виступає посередником для інших продавців, роблячи скорочення продажу.
- Alibaba стягує комітети з торговців, щоб виявитись вищими у своїх пошукових рейтингах