Автоматизований автомат (ATM)
Автоматизований автомат (ATM) - це відділення електронного банкінгу, яке дозволяє клієнтам здійснювати основні операції без допомоги представника філії чи касира. Усі користувачі кредитної чи дебетової картки можуть отримати доступ до більшості банкоматів. Однак деякі кредитні картки можуть мати більше проблем.
Перший банкомат з'явився в Лондоні в 1967 році, і менше ніж за 50 років банкомати розповсюдилися по всьому світу, забезпечивши присутність у кожній великій країні і навіть крихітних маленьких острівних країнах, таких як Кірібаті та Федеративні штати Мікронезії.
Банкомати зручні, дозволяють споживачам здійснювати швидкі, самообслуговані операції, від щоденних банківських операцій, як депозити та зняття коштів, до складніших операцій, таких як оплата рахунків та перекази.
Розуміння автоматизованих торгових машин (банкоматів)
З часу появи першого банкомата в 1967 році популярність цих машин постійно зростає. У всьому світі використовується понад 3, 5 мільйона банкоматів. Вони також відомі в різних куточках світу як автоматизовані банківські машини (ABM) або банківські машини.
Є два основних типи банкоматів. Основні одиниці дозволяють клієнтам знімати готівку та отримувати оновлені залишки на рахунку. Більш складні машини приймають депозити, полегшують оплату за допомогою кредитних ліній, переказів та інформацію про рахунки. Для доступу до розширених функцій складних підрозділів користувач повинен бути власником рахунку в банку, який керує машиною.
Аналітики передбачають, що банкомати стануть ще популярнішими і прогнозують збільшення кількості зняття банкоматів. Банкомати майбутнього, швидше за все, будуть терміналами повного обслуговування замість традиційних банківських абонентів або на додаток до них.
Середня сума, знята з банкомату, становить 60 доларів.
Частини банкомату
Хоча дизайн кожного банкомата може бути різним, всі вони містять однакові основні частини:
- Зчитувач карт : Ця частина зчитує мікросхему спереду або магнітну смужку на звороті картки.
- Клавіатура : клавіатура дозволяє споживачеві вводити інформацію, наприклад, PIN-код, тип транзакції, який він чи вона має намір зробити, та суму транзакції.
- Розповнювач грошових коштів : купюри випускаються через проріз в машині, який підключений до сейфа в нижній частині машини.
- Принтер : Якщо потрібно, споживачі можуть запитувати квитанції, які надруковані тут. У квитанції записується тип транзакції, сума та залишок на рахунку.
- Екран : Банкомат видає підказки, які проводять споживача через процес здійснення транзакції. Інформація також передається на екран, наприклад, інформація про рахунки та залишки.
Ключові вивезення
- Автоматизовані каси - це відділення електронного банкінгу, які дозволяють людям здійснювати транзакції без допомоги представника банку чи продавця.
- Угоди з банкоматів можуть бути такими ж простими, як запит на депозит або баланс, або складнішими, як переказ балансу або оплата рахунків.
- Для користування банкоматом споживачі повинні мати дебетову або кредитну карту та персональний ідентифікаційний номер.
Особливі міркування: використання банкоматів
Банки розміщують банкомати у своїх філіях та поза ними. Інші банкомати розміщені у зонах підвищеного руху, таких як торгові центри, продуктові магазини, магазини господарства, аеропорти, автовокзали, залізничні станції, казино, ресторани та інші місця. Більшість банкоматів, які знаходяться в банках, є багатофункціональними, тоді як інші, які є поза межами сайту, мають тенденцію бути простими.
Банкомати вимагають від споживачів використання пластикової картки - або банківської дебетової картки, або кредитної картки - для завершення транзакції. Перш ніж здійснити будь-які операції, споживачі засвідчуються особистим ідентифікаційним номером (PIN).
Багато карт поставляються з мікросхемою, яка передає дані з карти на машину. Вони працюють аналогічно штрих-коду, який сканується зчитувачем коду.
Плата за банкомати
Власники рахунків можуть користуватися банкоматами свого банку безкоштовно, але за доступ до коштів через підрозділ, який належить конкуруючому банку, зазвичай стягується плата. За даними MoneyRates.com, середній гонорар за зняття готівки з банкомата, що не перебуває в мережі, станом на лютий 2019 р. Становив 4, 66 дол. США. Деякі банки можуть відшкодувати споживачам плату, особливо якщо в цьому районі немає відповідних банкоматів.
Власник банкоматів
У багатьох випадках банки та кредитні спілки мають банкомати. Однак фізичні та юридичні особи також можуть купувати або здавати в оренду банкомати самостійно або через франшизу банкоматів. Коли приватні особи або малий бізнес, такі як ресторани або автозаправні станції, мають банкомати, модель прибутку заснована на стягуванні плати за користувачі машини.
Банки також володіють банкоматами з таким наміром, але крім того, зручність банкомату - це послуга, яку банки використовують для залучення клієнтів. Банкомати також беруть частину тягарів із обслуговування клієнтів у банківських касирів, економлячи гроші банків на витратах на оплату праці.
Використання банкоматів за кордоном
Банкомати спрощують доступ до своїх чекових або ощадних рахунків майже з будь-якої точки світу. Коли мандрівники використовують іноземні банкомати, вони отримують кращий обмінний курс, ніж у більшості обмінних пунктів. Крім того, користуватися банкоматом простіше, ніж готівкові чекові, і, певно, це робить подорожі більш безпечними, оскільки мандрівникові не доведеться носити багато готівки.
Однак банк з власника рахунку може стягувати плату за трансакцію або відсоток від обміненої суми. Більшість банкоматів не перераховують обмінний курс у квитанції, що ускладнює відстеження витрат.