Різниця між Uber та Yellow Cabs у Нью-Йорку

Якщо ви живете в місті середнього і великого розміру і їздите на таксі, ви, напевно, вже спробували Uber. Що ви можете не знати - це те, що додаток для перевезень має різні тарифи в кожному місті. Нью-Йорк, можливо, столиця таксі Америки та дім класичного жовтого такси.

Вони мають певну схожість - як звичайні таксі, так і тарифи на тариф Uber, засновані на поєднанні часу та відстані. Вони також стягують плату за пасажири за будь-який проїзд через міст або дорогу на додаток до тарифу. Однак існують також значні відмінності між Uber та таксі в Нью-Йорку. Яка найшвидша та найекономічніша їзда в Нью-Йорку, і чим відрізняються Uber від Yellow Cab?

Uber

Uber не розрізняє круїзний та зупиночний рух, тоді як таксі стягують різні ставки залежно від швидкості. Крім того, Uber підвищив ціни під час великого попиту, тоді як такси мають додаткові платні за годину пік. Uber надає кошторис тарифу в додатку Uber, але це не гарантує остаточного тарифу, оскільки дорожні умови можуть змінюватися під час їзди.

Uber пропонує п'ять класів обслуговування в Нью-Йорку, кожен з яких має різну структуру цін, як показано в таблиці нижче.

Це може бути важко зрозуміти, як ці структури ціноутворення працюють у реальному житті, тому ось приклад:

Для 5-мильної 10-хвилинної поїздки, яка проїде 25 миль на годину весь шлях, uberX коштуватиме 2, 55 долара базового проїзду плюс 3, 50 долара за 10 хвилин плюс 10, 75 долара за пробіг, в цілому 16, 80 долара. Тепер ви можете додати підказку щодо Uber, якщо захочете.

Uber має щось, що називається ціноутворенням, що піднімається, що стосується більш високих тарифів, які він встановлює під час високого попиту на велосипедистів. Ціни на сплески можуть набути чинності в годину пік, під час стихійного лиха або під час випадкового спалаху запитів у суботу вдень. Uber стверджує, що підвищення цін має на меті спонукати більше водіїв Uber виходити на дорогу, і що ціни повертаються до нормальних показників, коли пропозиція і попит навіть вирівнюються - капіталізм в кращих випадках. Додаток Uber повідомляє користувачів про високі ціни, коли вони вимагають їзди.

Вартість аеропорту

Uber раніше пропонував фіксовану ставку в розмірі 60 доларів між Манхеттеном та JFK, але відмовився від цього. Зараз тарифи розраховуються залежно від часу та відстані.

Платежі та чайові

Перш ніж зателефонувати в Uber, потрібно завантажити додаток на свій смартфон і зареєструвати кредитну картку або рахунок PayPal на свій рахунок Uber. Uber автоматично стягує рахунок з вашого рахунку в кінці їзди. Коли ви беретесь на таксі, ви можете платити готівкою, кредитною карткою або платіжним додатком на телефоні, як-от Apple Pay.

Підказка відрізняється і від кожної послуги. Uber дозволяє гонщикам переглядати свого водія через додаток після того, як вони оцінили свою поїздку, як тільки вона буде завершена. У вас є 30 днів, щоб додати підказку, коли ваша їзда закінчиться. Для послуги uberTaxi або uberT (виклик жовтої кабіни за допомогою програми Uber) до дозованого тарифу автоматично додається 20-відсоткова підказка за замовчуванням. Пасажири, які використовують uberT, також можуть зайти на uber.com, щоб встановити інший відсоток підказок за замовчуванням.

Типи транспортних засобів

Транспортні засоби Uber варіюються від стандартних автомобілів для споживачів, таких як Honda Accords в класі uberX, до найвищих транспортних засобів, таких як суцільно чорні Cadillac Escalades під UberSUV. Політика Uber полягає в тому, що всі автомобілі повинні бути зразком 2008 року або пізнішої версії і повинні бути легкими для входу та виходу (тому немає пікапів чи компактних автомобілів).

Як їхати

Uber доступний лише через сучасний смартфон. Якщо ви не володієте смартфоном, ваш смартфон не оновлюється, або ви забули телефон, ви не зможете користуватися Uber. Нормативні норми Нью-Йорка забороняють вуличні градки для приватних послуг з їзди (також звані послуги лівреї).

Обслуговування клієнтів

Оскільки пасажири вимагають усіх поїздок на Uber через додаток, на вулиці немає очікування та занурення, намагаючись поздоровитись у погану погоду. Ви також не опинитесь на самому порожній вулиці пізно вночі, намагаючись спіймати таксі. Додаток дозволяє користувачам знати, коли водій прибув, тож пасажири можуть чекати в приміщенні. Це справедливо і для uberT.

Uber активно шукає та переглядає відгуки пасажирів про водіїв. Після кожної їзди Uber просить пасажира оцінити водія через додаток та додати коментарі. Uber перестане використовувати драйвер, який отримує занадто багато низьких оцінок. Водії Uber також оцінюють пасажирів, і пасажири повинні зв’язатися з Uber або попросити водія дізнатися їхні оцінки. Деякі водії уникають пасажирів із низькими оцінками. Uber може тимчасово заборонити пасажирам за неналежну чи небезпечну поведінку та назавжди відмовитись від служб для вершників, які були агресивними, жорстокими чи неповажними.

Жовта кабіна

Така ж 5-мильна, 10-хвилинна поїздка, яка проїжджатиме 25 миль на годину, весь шлях у таксі обійдеться за базовий проїзд у розмірі 2, 50 долара плюс 25 одиниць по 0, 50 долара кожен, або 12, 50 доларів, на загальну суму 15, 00 доларів. Зазвичай водіє накопичувач від 10 до 20 відсотків. Це додає 3 долари до проїзду на таксі, загалом 18 доларів.

У цьому прикладі вартість кожної їзди близька. Який варіант дешевший в інших сценаріях, залежить від трафіку. Коли Сара Сільверштейн зробила математику для Business Insider, вона виявила, що таксі в Нью-Йорку дешевші, коли рух транспорту проходить менше 20 МПГ. Uber дешевше в інших випадках, якщо він не стягує тарифи з великим попитом.

У таксі немає цінового зростання, але вершникам, можливо, доведеться чекати довше, коли попит перевищить пропозицію. Таксі, однак, додають доплату 0, 50 долара увечері (з 8:00 до 6:00 ранку) та доплату за 1 долар у годину пік (з 16:00 до 20:00) з понеділка по п’ятницю. Якщо ціна на перенапруження Uber діє, ви, ймовірно, платите набагато менше, взявши на таксі, якщо зможете отримати його. Ціни на перенапруження принаймні збільшаться удвічі за звичайну вартість проїзду, а Uber повідомила, що стягує клієнтів із ціною 39 доларів за милю. Рада міста Нью-Йорка в січні 2015 року вніс законопроект, в якому пропонується обмежити ціни на сплески до вдвічі перевищення звичайної ставки.

Потрапити в таксі в незнайомому місті може бути неспокійним. Ви не маєте уявлення, скільки повинна коштувати поїздка або якщо водій їде по найбільш прямому маршруту. У Нью-Йорку таксисти не можуть отримати заздалегідь оцінку тарифів на таксі. Офіційна позиція комісії NYC з таксі та лімузинів полягає в тому, що "заздалегідь неможливо розрахувати вартість проїзду, оскільки тариф на лічильник залежить від руху, будівництва, погоди та маршруту до місця призначення".

Вартість аеропорту

Жовті кабіни регулюють вартість проїзду до аеропортів Ньюарк Інтернешнл та Міжнародний аеропорт Джона Кеннеді. Для поїздок між міжнародним аеропортом Ньюарка та Нью-Йорком, ціна - це регулярний тариф, що дозується, плюс доплата 17, 50 доларів плюс тарифи. Для подорожей між міжнародним аеропортом Джона Ф. Кеннеді та Манхеттеном - це платна вартість проїзду в розмірі 52 долари плюс тарифи. Звичайний дозований тариф поширюється на всі поїздки до та з Міжнародного аеропорту LaGuardia.

Платежі та чайові

Водії кабіни NYC зобов’язані приймати кредитні картки MasterCard, Visa, Discover і American Express, а також дебетові картки MasterCard та Visa без мінімальних тарифних тарифів. Пасажири оплачують проїзд, проводячи свою карту через кардрідер і можуть бачити реквізити транзакцій на моніторі на задньому сидінні. Пасажири повинні підписатись на карткові операції понад 25 доларів. Квитанції Uber надсилаються електронною поштою пасажиру та доступні через додаток.

Переїзд звичайний для їзди на таксі. Ви можете додати підказку до своєї кредитної картки або оплатити її готівкою. Більшість вершників, які платять за підказки кредитною карткою 20 відсотків, що може мати щось спільне з автоматичними підказками, запропонованими машиною кредитних карток: 20 відсотків, 25 відсотків та 30 відсотків. Ви завжди можете обчислити власну підказку або взагалі відмовитися від підказок за погане обслуговування.

Типи транспортних засобів

Таксі утримують чотирьох або п'яти пасажирів, залежно від моделі транспортного засобу. Найпоширенішою моделлю автомобіля для старих таксі є Ford Crown Victoria. У 2013 році мікроавтобуси Nissan NV200 стали офіційною моделлю для нових таксі. Всі таксі пофарбовані в жовтий колір, крім таксі в інших районах, крім Манхеттена, які мають зелений колір. Якщо ви хочете більш любите поїздку, вам потрібно буде зателефонувати до традиційного сервісу приватного автомобіля або скористатися Uber.

Як їхати

Жовті кабіни приймають вуличні град у будь-якій точці Нью-Йорка. Ви також можете влаштувати жовту кабіну через uberT (зателефонувавши в жовту кабіну через додаток Uber). Таксі "Зелений Боро", які працюють у зовнішніх районах та частинах Манхеттену на північ від певних вулиць, можуть бути або заздалегідь встановлені, або на вулиці.

Обслуговування клієнтів

Що робити, якщо у вас поганий досвід під час їзди? Комісія з таксі та лімузинів NYC розміщує пасажирські виписки прав у кабіні, яких повинні дотримуватися водії та власники кабіни. Якщо ви хочете подати скаргу, NYC TLC спрямовує пасажирів зателефонувати на номер 311 або подати скаргу в режимі он-лайн через цю форму.

Щоб подати скаргу на погану їзду на таксі, пасажир спочатку повинен отримати від водія квитанцію, яка показує унікальний номер медальйону таксі з чотирма символами. Ви також можете отримати номер медальйону з номерного знака таксі, даху або всередині автомобіля на задній частині перегородки. Потім ви можете подати скаргу в режимі он-лайн через веб-сайт комісії NYC з таксі та лімузинів. Якщо водій визнає свою вину, він заплатить штраф, і справа буде закрита. Якщо водій визнає себе не винним, відбудеться слухання, яке вимагає дати свідчення по телефону або особисто.

Що робити, якщо залишити щось у кабіні? Знову ж таки, вам потрібен номер медальйону, щоб повідомити Комісію з таксі та лімузину NYC, щоб допомогти відстежити свої речі. Якщо ви щось залишите в Uber, можете відкрити додаток Uber і натиснути на посилання на електронну квитанцію про поїздку, щоб знайти та зв’язатися з водієм.

Ключові вивезення

• Як звичайні таксі, так і тарифи Uber тарифікуються на основі поєднання часу та відстані.
• У таксі немає цінового зростання, але вершникам, можливо, доведеться чекати довше, коли попит перевищить пропозицію.
• Uber не розрізняє круїзний та зупиночний рух, тоді як таксі стягують різні ставки залежно від швидкості.

Примітка редактора : Ця стаття раніше була опублікована з неточною та застарілою інформацією. Крім того, він дав помилкові та нечутливі характеристики водіїв таксі та Uber, які Investopedia не осторонь. Ми шкодуємо про те, що ми пропустили ці проблеми, коли цю статтю нещодавно оновили, але після цього ми її виправили і просимо вибачення за зауваження та нагляд.