Визначення соціальних медіа

Що таке соціальні медіа?

Соціальні медіа - це комп'ютерна технологія, яка сприяє обміну ідеями, думками та інформацією через побудову віртуальних мереж та спільнот. Соціальні медіа за дизайном базуються на Інтернеті та надають користувачам швидке електронне спілкування вмісту. Вміст включає особисту інформацію, документи, відео та фотографії. Користувачі спілкуються із соціальними мережами за допомогою комп’ютера, планшета чи смартфона через веб-програмне забезпечення або веб-додаток, часто використовують його для обміну повідомленнями.

Хоча соціальні медіа є поширеними в Америці та Європі, Китай та Індія зараз очолюють список використання соціальних медіа.

Розуміння соціальних медіа

Соціальні медіа зароджувались як спосіб взаємодії з друзями та родиною, але згодом були прийняті підприємствами, які хотіли скористатися новим популярним способом спілкування, щоб звернутися до клієнтів. Сила соціальних медіа - це можливість з'єднатись та обмінюватися інформацією з ким-небудь на Землі або з багатьма людьми одночасно.

У всьому світі існує понад 3 мільярди користувачів соціальних медіа. Соціальні медіа - це постійно мінлива платформа, що постійно змінюється.

За даними дослідницького центру Pew, користувачі соціальних медіа, як правило, молодші. Майже 90 відсотків людей у ​​віці від 18 до 29 років користуються принаймні однією формою соціальних медіа. Крім того, ці користувачі, як правило, краще освічені та відносно заможні, або заробляють понад 75 000 доларів на рік.

Ключові вивезення

• Соціальні медіа - це комп'ютерна технологія, яка сприяє обміну ідеями, думками та інформацією через побудову віртуальних мереж та спільнот.
• У соціальних мережах зазвичай є створений користувачем вміст та персоналізовані профілі.
• За оцінками 69 відсотків американців користувалися соціальними медіа станом на 2018 рік

Багато форм соціальних медіа

Соціальні медіа можуть мати форму різноманітних технологічних заходів. Ці заходи включають обмін фотографіями, блоги, соціальні ігри, соціальні мережі, обмін відео, ділові мережі, віртуальні світи, огляди та багато іншого. Навіть уряди та політики використовують соціальні медіа для взаємодії з виборцями та виборцями.

Для людей соціальні медіа використовуються для підтримки зв’язку з друзями та багатодітною родиною. Деякі люди використовуватимуть різні програми соціальних медіа для мережевих можливостей кар’єри, знайдуть людей по всьому світу з подібними інтересами та поділяться їх думкою, почуттями, розумінням та емоціями. Ті, хто займається цією діяльністю, є частиною віртуальної соціальної мережі.

Для бізнесу соціальні медіа - незамінний інструмент. Компанії використовують платформу для пошуку та взаємодії з клієнтами, стимулювання продажів за допомогою реклами та просування, оцінки тенденцій споживачів та пропонування обслуговування або підтримки клієнтів.

Більше однієї п'ятої частини часу в Інтернеті витрачається на соціальні медіа.

Роль соціальних медіа у наданні допомоги бізнесу важлива. Це полегшує спілкування з клієнтами, що дозволяє впорядкувати соціальну взаємодію на сайтах електронної комерції. Його здатність збирати інформацію допомагає зосередитись на маркетингових зусиллях та дослідженнях ринку. Це допомагає в просуванні продуктів і послуг, оскільки дозволяє розподілити цільові, своєчасні та ексклюзивні продажі та купони потенційним клієнтам. Крім того, соціальні медіа можуть допомогти у налагодженні відносин із клієнтами через програми лояльності, пов’язані із соціальними медіа.

Приклад реального світу

Хоча соціальні медіа мають і свою позитивну сторону, багато хто вказує на платформу і викликає негативні риси, порівнюючи її надмірне використання із залежністю. Деякі змагання це сприяє неуважності, стресу та ревнощів. Національний центр інформації про біотехнології пов'язує важке використання соціальних медіа з депресією. Також багато разів соціальні медіа можуть бути джерелом оманливої ​​інформації та неправди.

Американські президентські вибори 2016 року мають добре зафіксовану інформацію про вплив здатності поширювати неправдиву інформацію через платформу. Таке явище використовує силу соціальних медіа, дозволяючи кожному охопити мільйонну аудиторію із вмістом, якому не вистачає нагляду або перевірки фактів.

Дані для найпопулярніших веб-сайтів соціальних медіа станом на січень 2019 року є такими:

1. Facebook (2, 27 мільярда користувачів станом на січень 2019 року)
2. YouTube (1.9B)
3. WhatsApp (1.5B)
4. Facebook Messenger (1.3B)
5. WeChat (1, 08B)
6. Instagram (1B)
7. QQ (803M)
8. QZone (531 млн)
9. Дуїн / Тік Ток (500 млн)
10. Sino Weibo (446 млн)

Порівняйте інвестиційні рахунки Ім’я постачальника Опис Розкриття рекламодавця × Пропозиції, що з’являються в цій таблиці, є партнерствами, від яких Investopedia отримує компенсацію.

Пов'язані умови

Принцип роботи інтерактивних медіа Інтерактивні медіа - це метод комунікації, при якому результати програми залежать від входів користувача, а введення користувачів, у свою чергу, впливає на результати програми. більше Служба соціальних мереж - SNS Служба соціальних мереж (SNS) - це Інтернет-інструмент для створення стосунків з іншими людьми, які поділяють інтерес, передумови чи реальні стосунки. докладніше Розуміння соціальних мереж Соціальні мережі - це використання програм соціальних мереж на базі Інтернету для встановлення зв’язків з друзями, родиною, колегами чи клієнтами. більше Web 2.0 Web 2.0 описує поточний стан Інтернету, з більшою кількістю створеного користувачем вмісту та зручності користування для кінцевих користувачів, порівняно з його попереднім втіленням. докладніше Як працює Cloud Computing Хмарні обчислення - це модель надання послуг інформаційних технологій, де ресурси отримують з Інтернету за допомогою веб-інструментів. докладніше Розуміння мережевого ефекту Мережевий ефект - це явище, коли товар чи послуга стають більш цінними, коли ним користується більше людей. більше Посилання партнерів