Важкі навички
Важкі навички - це засвоєні та вдосконалені здібності завдяки практиці, повторенню та навчанню. Важкі навички важливі, оскільки вони підвищують продуктивність та ефективність працівників і згодом покращують задоволеність працівників. Однак, важкі навички самі по собі не перетворюються на успіх у бізнесі, оскільки працівники також повинні використовувати інші навички, наприклад м'які навички, що сприяють задоволенню клієнтів.
Ключові вивезення
- Люди набувають важких навичок через освіту, практику та повторення.
- Важкі навички можуть стосуватися знання будь-якого складного завдання.
- М’яких навичок важко викладати, поведінкові і пов'язані з особистістю.
- На відміну від м'яких навичок, люди можуть довести свої важкі навички, отримавши сертифікат, ступінь, учень або досвід роботи.
Розуміння важких навичок
У бізнесі важкі навички найчастіше відносяться до основ бухгалтерського обліку та фінансового моделювання. У широкому сенсі важкі навички можуть стосуватися знання будь-якого складного завдання. Вільне володіння другою мовою, знання Photoshop або PowerPoint або досвід столярної справи - це важкі навички, які можна засвоїти та вдосконалити на практиці.
Найчастіше роботодавці та рекрутери шукають ці важкі навички у професійних резюме. Будь-який важкий навик, який цитує людина, найкраще підкріплювати сертифікатом, ступенем чи іншою кваліфікацією, яка показує рівень досягнення.
Характеристика жорстких та м'яких навичок
Важкі навички зосереджуються на практичних здібностях та навичках, тоді як м'які навички зосереджуються на поведінці та особистості, таких як соціальні та комунікативні навички. М’які навички менш відчутні і важче навчати. Поєднуватись з іншими, добре слухати та вступати в невеликі розмови - це м'які навички.
М’які навички людини більш притаманні особистості і складніше швидко оцінити, але вони можуть бути настільки ж важливими на роботі з часом. Вони можуть включати здатність працювати в команді, гнучкість, терпіння та можливість управління часом.
Важких навичок легше навчати, ніж м'які навички, з огляду на певну схильність та ентузіазм. Ось чому роботодавці часто шукають претендентів на роботу з м'якими, а не твердими.
Жорсткі навички проти м'яких навичок
Колись вчені вважали, що жорсткі навички вимагають використання лівого мозку, або логічного центру, тоді як м'які навички асоціюються з правим мозком, який також називають емоційним центром. Недавні дослідження неврологів свідчать, що психічні процеси не можуть бути чітко класифіковані.
Можна сказати, що важкі навички, як правило, мають правила, які залишаються однаковими, незалежно від бізнесу, галузі чи навіть культури, в якій вони практикуються. Правила м'яких навичок можуть змінюватися залежно від культури компанії та очікувань колег. Наприклад, правила того, як програміст створює код, однакові незалежно від того, де працює програміст. Однак програміст може ефективно спілкуватися з іншими програмістами щодо технічних деталей, але боротися, коли спілкується з вищими менеджерами з приводу прогресу проекту або потреби підтримки.
Важкі навички можуть бути засвоєні в школах, з книг або через навчання. Рівні компетентності можна визначити і існує прямий шлях їх досягнення. Наприклад, людина може пройти базові та розширені курси бухгалтерського обліку, набути досвіду роботи та скласти іспит з сертифікованого бухгалтера (CPA).
М’які навички не часто зустрічаються в навчальній програмі школи чи коледжу. Однак їх навчають у програмах, які допомагають людям розвивати комунікативні навички, командну роботу чи навички управління людьми. Вони найчастіше пропонуються через програми роботодавців.
Приклад жорстких навичок
Бухгалтерський облік - це професія, яка вимагає досить жорсткого набору важких навичок, особливо в цю епоху. Досвід роботи в пакеті Microsoft Office, особливо в Excel, заданий. Ознайомлення з конкретним галузевим програмним забезпеченням, таким як Great Plains, QuickBooks, Peachtree, SAP Software та програмне забезпечення для підготовки податків.
Бухгалтери повинні знати, як готувати та тлумачити фінансову звітність та інші бухгалтерські звіти, розробляти ефективні механізми фінансової звітності та планувати та впроваджувати бухгалтерський контроль.
Деякі з інших бухгалтерів, які потребують бухгалтерів, можуть бути віднесені до «м'яких». Вони повинні бути готові ефективно спілкуватися з регулюючими органами, працювати з зовнішніми аудиторами та постійно інформуватись про поточні проблеми та зміни галузевих норм.
Порівняйте інвестиційні рахунки Ім’я постачальника Опис Розкриття рекламодавця × Пропозиції, що з’являються в цій таблиці, є партнерствами, від яких Investopedia отримує компенсацію.