Говард Шульц: Від повернення Starbucks до остаточного прощання

Перша глава історії Starbucks та Говарда Шульца є легендарною. Шульц став генеральним директором Starbucks в 1982 році з чотирма відділеннями в районі Сіетла. Менш ніж за два десятиліття Starbucks мав присутність на всіх континентах, маючи 3501 магазинів і 2 мільярди доларів доходу.

Він покинув Starbucks в 2000 році через виснаження від вирощування Starbucks з регіональної ланцюга кави до глобальної компанії протягом 18 років. Він повернувся через вісім років тому, що відчув, що ланцюжок кави відходить від її основних цінностей, і його турбує її продуктивність.

Повернення Шульца

Коли Шульц повернувся до Starbucks у 2008 році, статки компанії знаменувались. Його ціна акцій була рівна протягом останніх восьми років, і конкуренти їли далеко від продажів та націнки від нижнього та верхнього кінця.

Доходи зростали за всіма позиціями, але це не було в курсі створення нових магазинів. В основному, Starbucks залежав від відкриття нових магазинів для зростання, тоді як продажі в тих же магазинах зменшувалися. Шульц вважав, що це критичний момент для компанії, щоб повернутися до її основних цінностей та внести необхідні зміни, щоб змінити ці тенденції та зберегти цілісність бренду.

Він звільнив майже всіх керівників, закрив відстаючі магазини та зафіксував новий курс для компанії, щоб гарантувати, що операції не будуть принесені в жертву для зростання. Уолл-стріт з ентузіазмом ставився до повернення Шульца і змін, оскільки акції піднялися більш ніж у п’ять разів між його поверненням на посаді генерального директора і березнем 2015 року. Первісне перебування на посаді генерального директора Шульца також збігалося з більш ніж десятикратним зростанням цін на акції між його IPO в 1992 році та його відставки у 2000 році.

Пов'язане: Як Starbucks заробляє гроші

Залишаючи другий раз

У прес-релізі, опублікованому 4 червня 2018 року, Starbucks оголосив, що Шульц відступить зі своєї посади. Шульц був удостоєний посади голови, що набуває чинності, з 26 червня 2018 року. Майрон Е. Уллман призначений наступним головою Ради директорів, а Меллоди Хобсон - віце-головою.

Шульц має намір більше часу проводити зі своєю сім'єю та працювати над книгою, присвяченою соціальній роботі Starbucks, йдеться у прес-релізі.

Однак його відхід з компанії викликав цікавість щодо його майбутніх планів. Відповідаючи безпосередньо на підозри у виборах президента США, Шульц заявив у статті New York Times: "Я маю намір подумати про різні варіанти, які можуть включати державну службу. Але я далекий від прийняття будь-яких рішень щодо майбутнього ».

Reuters повідомив 9 липня 2018 року, що Шульц звернувся до інвесторів, що стурбовані тиском на швидко зростаючому ринку в Китаї, зазначивши, що останній спад у Китаї є тимчасовим. Він також натякнув на потенційну співпрацю з засновником мільярдера мільярдера Alibaba Group Holding Ltd (BABA) Джек Ма. Таке партнерство може допомогти активізувати онлайн-продаж кави компанії в Китаї.

Супутнє: Вартість та вплив Джека Ма