Недійсна транзакція
Недійсна трансакція - це трансакція, яку скасовує торговець або постачальник, перш ніж здійснити розрахунки через рахунок дебетової або кредитної картки споживача.
Хоча транзакція може бути недійсною, вона не відображається у виписці з рахунку клієнта. Це може відображатися як очікувана транзакція, коли клієнт перевіряє свій рахунок в Інтернеті.
Ключові вивезення
- Недійсна трансакція - це транзакція, яка скасовується до її розрахунку через рахунок дебетової або кредитної картки споживача.
- Якщо трансакція недійсна, вона відображається як очікувана транзакція на рахунку клієнта протягом короткого періоду, поки процес завершується.
- Недійсні транзакції відрізняються від повернення коштів, які видаються після очищення транзакції через рахунок клієнта.
- Помилкові звинувачення, неправильно стягнуті товари та шахрайські покупки, найімовірніше, будуть анульовані.
Розуміння недійсних транзакцій
Коли відбувається транзакція, продавець провела дебетову або кредитну карту клієнта. Якщо на рахунку замовника є достатня кількість коштів, термінал санкціонує транзакцію. Але транзакція здійснюється не повністю, оскільки оплата повинна бути знята з рахунку клієнта продавцю.
Якщо є проблема з транзакцією, її можна скасувати, хоча вона не врегульована. Оскільки транзакція очікує на розгляд і не очистила рахунок клієнта, це означає, що продаж може бути уникнути.
Щоб анулювати транзакцію, замовник повинен зв’язатися з продавцем і вимагати відміни транзакції. Після його анулювання транзакція відображатиметься на рахунку клієнта як очікувана транзакція, яка зникає через певний час.
Утримання може тривати від 24 годин до декількох днів, що завдає клієнту незручності, оскільки він або вона не зможе отримати доступ до грошей протягом цього часу.
Недійсна транзакція, як правило, відбувається в той же день, що і початкова транзакція.
Спеціальні міркування
Покупки ніщого
Помилки можна легко виправити за допомогою недійсних транзакцій, якщо вони будуть розпізнані негайно. Наприклад, покупець може виявити, що вони стягнуті неправильно. Клієнт, який щойно заплатив за свої товари з продуктового магазину, бере її сумки і розуміє, що касир випадково включив деякі елементи наступного клієнта в свою покупку. Касир може анулювати транзакцію, повторно сканувати правильні предмети та стягнути з клієнта правильну суму.
Деякі продавці можуть дозволити певному періоду часу скасувати покупку. Це часто трапляється у продавців електронної комерції. Покупець часто може мати можливість скасувати покупку в Інтернеті протягом 24 годин. Якщо покупка скасована, то продавець анулює транзакцію, а за покупця не стягується плата.
Позбавлення шахрайських угод
Шахрайські звинувачення також можуть бути скасовані. Компанії, що видають картки, мають послуги з виявлення шахрайства, щоб позначити шахрайські операції.
Більшість компаній призупиняють ці операції. Замовник може перевірити, чи є транзакція шахрайською з компанією, яка негайно визнає недійсним транзакцію. Якщо клієнта не вдасться отримати для перевірки, багато компаній, які працюють з картками, автоматично скасовують підозрілу транзакцію до її врегулювання, щоб забезпечити безпеку та безпеку клієнта.
Оскільки повернення коштів видаються після того, як гроші вже перейшли через рахунок покупця до продавця, процес може зайняти більше часу, ніж недійсна транзакція.
Недійсні транзакції та відшкодування
Недійсні транзакції відрізняються від відшкодування. При недійсних операціях гроші ніколи фактично не передаються з дебетової або кредитної картки компанії продавцю. Але повернення коштів проводиться після здійснення транзакції та сплати замовника за товар або послугу.
Деякі продавці та системи обробки кредитних карток можуть фактично погасити операції негайно. Коли транзакція здійснюється негайно, продавець повинен виплатити гроші, а не скасувати транзакцію.
На відміну від недійсних транзакцій, повернення коштів може зайняти набагато довший рахунок на рахунок клієнта. Деякі відшкодування займають лише 48 годин, щоб відобразити рахунок клієнта, а інші - 30 днів.