Головний операційний директор (COO)

Що таке головний операційний директор?

Головний операційний директор (КЗО) - вищий керівник, відповідальний за нагляд за повсякденними адміністративними та оперативними функціями бізнесу. Як правило, КЗ звітує безпосередньо головного виконавчого директора (CEO) і вважається другим у ланцюзі командування. У деяких корпораціях COO відомий іншими термінами, такими як "виконавчий віце-президент з операцій", "головний операційний директор" або "директор з операцій".

1:28

Головний операційний директор (COO)

Розуміння головного операційного директора (COO)

Головний директор зосереджується в основному на здійсненні бізнес-планів компанії відповідно до встановленої бізнес-моделі, тоді як генеральний директор більше переймається довгостроковими цілями та широким світоглядом компанії. Іншими словами, генеральний директор розробляє плани, в той час як КЗ їх виконує.

Наприклад, коли компанія відчуває падіння частки на ринку, генеральний директор може закликати посилити контроль якості, щоб зміцнити свою репутацію серед клієнтів. У цьому випадку КЗО може виконувати мандат генерального директора, доручивши відділу кадрів найняти більше персоналу з контролю якості. COO може також ініціювати розробку нових товарних ліній, а також може відповідати за виробництво, дослідження та розробки та маркетинг.

Роль КОО

Залежно від уподобань генерального директора, керівник директора часто займається внутрішніми справами компанії, в той час як генеральний директор функціонує як публічне обличчя компанії, і тим самим обробляє всю комунікаційну сторону.

У багатьох випадках COO вибирається спеціально для доповнення наборів навичок сидячого генерального директора. У підприємницькій ситуації КЗ часто має більше практичного досвіду, ніж генеральний директор, який, можливо, придумав чудову концепцію, але не вистачає початкових ноу-хау для створення компанії та управління її ранніми етапами розвитку. Отже, керівники організацій часто розробляють стратегії роботи, повідомляють політику працівникам та допомагають людським ресурсам створювати основні команди.

[Важливо: Замість того, щоб мати один чи два набори навичок, найбільш успішні КЗО мають багатогранні таланти, що дозволяє їм адаптуватися до різних завдань та вирішувати коло питань.]

Як правило, сім типів КОО:

• Виконавець, який здійснює нагляд за виконанням стратегій компанії
• Агент змін, який очолює нові ініціативи
• Наставник, якого наймають на консультацію молодшим або новим членам команди компанії
• COO "MVP", якого рекламують внутрішньо, щоб переконатися, що він не перетворився на компанію-конкурента
• Керівник директора, який вводиться на посаду генерального директора
• Партнерський керівник, якого приводять як праву особу генерального директора
• Спадкоємець очевидним, хто стає КЗО, щоб вчитися у генерального директора, щоб остаточно зайняти посаду генерального директора

Кваліфікація для КОО

Як правило, КЗ має великий досвід роботи в тій галузі, в якій працює дана компанія. КЗО часто працюють принаймні 15 років, піднімаючись по корпоративних сходах. Ця повільна побудова допомагає підготувати ОЗ до їхньої ролі, дозволяючи їм культивувати великий досвід практики, політики та процедур обраної галузі.

Ключові вивезення

• Головний операційний директор (КЗО) - вищий керівник, відповідальний за нагляд за повсякденними адміністративними та оперативними функціями бізнесу.
• Як правило, КЗ звітує безпосередньо головного виконавчого директора (CEO) і вважається другим у ланцюзі командування.
• Залежно від уподобань генерального директора, керівник директора часто займається внутрішніми справами компанії, в той час як генеральний директор функціонує як публічне обличчя компанії, і тим самим обробляє всю комунікаційну сторону.

Крім того, оскільки вони традиційно відповідають за керування декількома відділами, керівники організацій повинні бути винахідливими вирішувачами проблем і повинні володіти сильними лідерськими навичками. За освітою, КОО зазвичай мають мінімальний ступінь бакалавра, при цьому часто також мають ступінь магістра з ділового адміністрування (MBA) та інших сертифікатів.

Порівняйте інвестиційні рахунки Ім’я постачальника Опис Розкриття рекламодавця × Пропозиції, що з’являються в цій таблиці, є партнерствами, від яких Investopedia отримує компенсацію.

Пов'язані умови

Бачити C-Suite C-Suite - це широко вживаний неформальний термін, який колективно посилається на найважливіші керівники корпорації - як у генерального директора, фінансового директора та директора по службі. докладніше Як працюють керівники (CEO) Головний виконавчий директор (CEO) - це найвищий керівник фірми. Генеральні директори виступають як публічне обличчя компанії та приймають основні корпоративні рішення. більше Визначення вищого менеджменту Керівники та інші керівники - спільно відомі як вище керівництво - мають головну владу прийняття рішень у компанії. докладніше Що ви повинні знати про корпоративну ієрархію Корпоративна ієрархія стосується розташування осіб у корпорації відповідно до влади, статусу та функції роботи. більше Головний юридичний директор (CLO) Найпотужніший керівник юридичних питань організації - її головний юрист. докладніше Генеральний менеджер (GM) Генеральний менеджер - це особа, яка відповідає за відділ компанії. більше Посилання партнерів