6 причин, чому продукти виходять з ладу

У великій книзі невдач товару є кілька прикладів, які виділяються настільки колосальними, що вам потрібно задуматися, що думала компанія. Немає нічого подібного до негативних валових норм прибутку, щоб провести день компанії. Тим не менш, інші, здається, щойно були випадком поганих термінів, поганого маркетингу та невдачі. Нижче ми розглянемо шість причин, чому продукти виходять з ладу, та продукти, які це доводять.

1. Терміни В деяких випадках розкішний продукт, який роками перебуває у стадії планування, може бути запущений так само, як починається головний спад. Так було і з Ford Edsel. Едсель став синонімом провалу, і він добре відомий як маркетингова катастрофа, але спад 1958 року, безумовно, зіграв велику роль у його відміні.
   Іноді продукт просто «випереджає свій час», і ринок його просто не існує, як попередник популярних пристроїв КПК, Apple Newton MessagePad. Цей своєрідний незграбний КПК мав кілька недоліків - найвідоміше - його нездатність відповідати претензії на розуміння рукописного тексту - але більше, ніж це було його звільнення в той момент, коли платити 700 доларів США за КПК, здавалося абсурдним.
   Сьогодні, якби був КПК, який вийшов і зробив революцію в галузі, 700 доларів США, здавалося б, є вигідною угодою. (Прийде час, коли ви будете пояснювати ці застарілі технології. Дізнайтеся більше в технології, з якої будуть посміятися ваші діти (або бабусі) .)
2. Не жити до шуму Немає нічого гіршого, ніж коли громадськість відчуває, що їх обманюють. Це трапляється, коли щось збуджене маркетингом, але продукт досить гучний. Це ще одна причина, чому Edsel зазнав невдачі, оскільки Ford позиціонував це як передовий новий автомобіль, але громадськість розглядала його як більше того ж за більш високу вартість. Це погане позиціонування коштувало Ford $ 350 млн, величезна сума в 1959 році.
   Макдональдс також став здобиччю цього з випуском меню Arch Deluxe у 90-х. Нікого не обдурили, коли Міккі-Д стверджував, що перейшов у вишукану обідню ракетку, просто постукувавши помідором по гамбургеру. Як повідомляється, McDonald's витратив 100 мільйонів доларів на рекламу невдалої лінії. Для іншого прикладу, не забувайте сагу про Windows Vista.
3. Забороняюче сильне брендування Сильний бренд може бути благом і прокляттям. Споживачі довіряли Colgate для зубної пасти, але це не мало сенсу, коли це ім’я було нанесено на кухню Colgate Kitchen Entrees. Поєднання смаку їжі та зубної пасти було для споживача непоганим. Завдяки фіаско McDonald's Arch Deluxe ім'я Макдональд було занадто сильним, як ціннісний бургер, щоб хтось серйозно сприйняв лінію "їдальні для дорослих".
4. Виправлення того, що не є зламаними компаніями, які вже успішно інколи намагаються вдосконалитись, але в кінцевому підсумку відлякують своїх уже відданих споживачів. Це найкраще проілюстровано тим, що називається одним із найгірших збоїв в історії: «Новий кокс». У 1985 році Coca-Cola справилася досить добре, але переживала, як втратити більшу частку ринку Pepsi. Був досліджений ринковий проект у розмірі 4 мільйонів доларів, який стверджував, що пивці коксу віддають перевагу новому смаку, але коли він дійшов до нього, вони все ще хотіли оригіналу.
   Кристал Пепсі - ще один хороший приклад. Створення чіткої коли не спокусило тих, хто не пив кола, - це просто заплутало брендування Pepsi.
5. Перехресне забруднення - змішування двох успішних продуктів до однієї великої невдачі Начебто протирічно, що поєднання двох успішних продуктів чи компаній може якось призвести до катастрофи, але це трапляється. Подумайте лише про комбінацію арахісового масла та варення в одній пляшці або про згубну кампанію з упаковки молока із зерновими продуктами Kellogg Cereal Mates.
   Інший приклад - нещодавно невдале злиття: AOL Time Warner. Хоча розлад AOL Time Warner мав багато спільного з управлінням, термінами та взаємозв'язком культури компанії, це свідчить про те, що прийняття двох успішних речей та їх поєднання може призвести до неяскравих катастроф.
6. Якщо не зробити належних ділових партнерів, Betamax та HD DVD на Sony є ідеальними прикладами цього. Betamax вважався вищим за VHS, але його більш висока вартість означала, що його не взяли великі дистриб'ютори, що призвело до його падіння.
   HD DVD був схожий на VHS битви за DVD, тому що він коштував дешевше, ніж Blu-Ray і мав менше інформації, за винятком того, що HD DVD програв. Деякі студії (Fox, Sony, Walt Disney), Playstation 3 від Sony, а також роздрібні торговці, такі як Wal-Mart та Best Buy, стали на сторону Blu-Ray, а HD DVD Toshiba залишався в невигідному стані, оскільки в ньому було менше доступних назв та торгових точок. Як і Betamax, це спричинило ланцюгову реакцію, коли було випущено менше фільмів для менш доступного формату, а Toshiba врешті-решт припинив випускати програвачі HD DVD у середині 2008 року.
   Вважається, що втрата Toshiba від HD-DVD на рівні близько 1 мільярда доларів. (У міру прогресу технологій деякі галузі старіють. Дотримуйтесь тенденцій, які впливатимуть на робочі місця, інвестиції та ваші покупки в 4 технологічних тенденціях, що змінюються в галузі .)

Підсумок Іноді не буває обліку несправності продукту. Навіть якщо продукт кращий за конкурентів, має сильне дослідження ринку та величезну рекламну кампанію, він все одно може провалитися. Погляд на вищезазначені причини показує, що невдача має багато облич і часто непередбачувана.