8 якостей, які є хорошим страховим агентом

Якщо ви коли-небудь замислювалися стати страховим агентом або замислювалися про те, чи може цей шлях кар’єри підійти саме вам, то є кілька якостей, якими вам потрібно буде володіти хоча б певною мірою. Продаж страхування може бути вигідною пропозицією, з відносно високооплачуваними комісіями та високим ступенем самостійності з гнучким робочим часом. Однак це непроста робота - очікуйте високої швидкості відхилення клієнта, стресу та швидкості виснаження. Тим не менше, всі хороші страхові агенти так чи інакше поділяють деякі наступні основні якості.

Ключові вивезення

• Стати страховим агентом може означати незалежність роботи та гнучкість із потенційно дуже високим потенціалом прибутку.
• Але страховий продаж також є надзвичайно стресовим, маючи невелику гарантію оплати, і це галузь з високою швидкістю виходу.
• Щоб досягти успіху в галузі, нові агенти повинні розуміти навички та властивості, які є загальними серед провідних виробників.

Навики людей

1. Спочатку ставить потреби клієнта - Агент, який лише заробляє комісію, незалежно від потреб клієнта, швидше за все, не триватиме в бізнесі. Агенти та брокери, які уважно слухають, що кажуть їх клієнти та перспективи, зможуть заслужити їх довіру, що є найважчою частиною їх роботи. Тим більше шансів на успіх тих, хто готовий поставити своїх клієнтів на продукт, який платить меншу комісію, оскільки він краще відповідає їх потребам.

2. Хороше обслуговування клієнтів - клієнти, які зможуть влаштуватися на своїх агентів, коли їм це потрібно, набагато більше шансів залишитися щасливими та заспокоєними. Своєчасна відповідь на запити та телефонні дзвінки є обов'язковою, і ви повинні бути в змозі робити те, що ви говорите, що зробите, коли скажете, що зробите це, або, принаймні, маєте вагому причину, чому не можете. Однією з найважливіших скарг тих, хто купує поліси страхування життя, є те, що після придбання полісу немає навколо кого відповідати на їх питання.

3. Емоційний інтелект. Це включає вміння слухати та співпереживати клієнтам на більш глибокому рівні, щоб зрозуміти, що вони дійсно хочуть і потребують. Хороший агент тактовний і знає, як допомогти клієнту чітко бачити фінансову реальність, навіть коли клієнт мертвий, налаштований проти нього.

Особистість і опора

4. Високий рівень енергії - Однією з найважливіших рис хорошого страхового агента є те, що вони, як видається, збуджуються і прагнуть у будь-який час. Зношений або тужливий настрій негайно відірве клієнтів і відверне їх купувати що-небудь.

5. Наполегливість - це, мабуть, найважливіша якість будь-якого хорошого страхового агента. Ті, хто абсолютно працює в цій галузі, повинні щодня в процесі своєї кар’єри мати можливість відмовлятися від відмови і робити це з посмішкою. Хороші страхові агенти розуміють, що кожне «ні» лише наближає їх до того, хто скаже «так».

6. Чесність - страхові агенти, які використовують обман для закриття бізнесу, рідко залишаються в одній компанії дуже довго - і в деяких випадках можуть опинитися за гратами. Хороший агент знає, що кажучи правду наперед, завоюють їхню повагу та довіру клієнтів і, ймовірно, приведуть до повторення бізнесу з часом.

Знання про товар

7. Широкий спектр продуктів - Як свідчить стара приказка, якщо все, з чим вам потрібно працювати, - це молоток, то все на світі виглядає як цвях. Хороший страховий агент зможе запропонувати вичерпний вибір продуктів та послуг, які можуть задовольнити будь-які розумні потреби клієнта.

8. Технічне ноу-хау - Хороший страховий агент знає набагато більше, ніж продати поліс. Агент повинен розуміти податкові та юридичні аспекти продукції, яку він або вона продає, і те, як вони розроблені, щоб вписатись у загальне фінансове становище клієнта. Багато агентів заробляють позначення фінансового планування, такі як сертифікований фінансовий планувальник®, дипломований фінансовий радник або інші повноваження. Деякі агенти практикують фінансове планування, підготовку податку на прибуток чи інший напрямок фінансового обслуговування як свою основну професію, а потім пишуть страховий бізнес, коли це стає необхідним.

Суть

Це лише деякі якості, якими повинні володіти агенти страхування життя, щоб досягти успіху. Бізнес із страхування життя може бути дуже складним і надзвичайно корисним для тих, хто готовий навчитися необхідним навичкам для створення свого бізнесу. Для отримання додаткової інформації про те, як стати успішним страховим агентом, зверніться до рекрутингових бюро кількох різних агентств або до головного мисливця, який працює зі страховими агентами.