Причини та витрати прогулів

Прогул стосується навмисної або звичної відсутності на роботі працівника. Хоча роботодавці очікують, що працівники пропускають певну кількість робочих днів щороку, надмірні відсутності можуть прирівнюватися до зниження продуктивності праці та можуть мати великий вплив на фінанси компанії, моральний стан та інші фактори.

Причини прогулів

Люди пропускають роботу з різних причин, багато з яких є законними, але деякі - ні. Деякі з поширених причин прогулів включають (але не обмежуються ними):

• Знущання та домагання: Співробітники, яких знущаються або переслідують співробітники та / або начальство, частіше телефонують хворим, щоб уникнути ситуації.
• Вигорання, стрес і низький рівень моралі : великі навантаження, стресові зустрічі / презентації та почуття недооцінки можуть призвести до того, що працівники можуть уникнути роботи. Особистий стрес (поза роботою) може призвести до прогулів.
• Догляд за дітьми та старші: працівники можуть бути змушені пропускати роботу, щоб залишитися вдома і піклуватися про дитину / старшого, коли нормальні умови пропали (наприклад, хворий вихователь або сніговий день у школі) або якщо утриманий хворий або боляче.
• Депресія: За даними Національного інституту психічного здоров'я, провідною причиною прогулів у США є депресія. Депресія може призвести до наркоманії, якщо люди звертаються до наркотиків чи алкоголю, щоб самолікувати свій біль чи тривогу.
• Відключення: Співробітники, які не віддані своїй роботі, співробітники та / або компанія, швидше за все, пропустять роботу просто тому, що не мають мотивації їхати.
• Хвороба: Травми, хвороби та призначення лікаря є найбільш часто повідомленими причинами відсутності роботи (хоча не завжди є фактичною причиною). Не дивно, що кожного року під час сезону застуди та грипу спостерігається різкий сплеск випадків прогулів як для штатних, так і для неповних працівників.
• Травми: нещасні випадки можуть траплятися на роботі або поза роботою, внаслідок чого виникають прогули. Окрім гострих травм, хронічні травми, такі як проблеми зі спиною та шиєю, є частою причиною прогулів.
• Полювання на роботу: Співробітники можуть закликати хворих взяти участь у співбесіді, відвідати головного мисливця або працювати над їх резюме / резюме.
• Часткові зміни: Прибуття із запізненням, виїзд зранку та більш тривалі перерви, ніж дозволено, вважаються формами прогулів і можуть впливати на продуктивність праці та мораль на робочому місці.

Витрати втраченої продуктивності

Індекс благополуччя Gallup-Sharecare опитували 94 000 робітників на 14 основних професіях у США З 77% працівників, які відповідають визначенню опитування щодо хронічного стану здоров'я (астма, рак, депресія, діабет, серцевий напад, високий кров'яний тиск, високий рівень холестерину або ожиріння), загальні щорічні витрати, пов'язані із втратою продуктивності праці, становили 84 млрд. дол.

Згідно з опитуванням, щорічні витрати, пов’язані з прогулами, різняться в залежності від галузі, причому найбільші збитки виникають у професійних професіях (виключаючи медсестер, лікарів та викладачів); 14 занять і відповідні витрати втраченої продуктивності представлені нижче.

Щорічна вартість втраченої продуктивності за основними професіями США

Згідно з "Прогулом: Вбивця з нижньої лінії", публікація компанії Circadian, що займається рішенням робочої сили, коштує позаплановий прогул приблизно в 3600 доларів США на рік за кожного працюючого щороку та 2650 доларів США щороку на оплату праці працівників. Витрати можна віднести до багатьох факторів, включаючи:

• Заробітна плата, яка виплачується відсутнім працівникам
• Високозатратні працівники заміни (оплата понаднормових витрат для інших працівників та / або тимчасових працівників)
• Адміністративні витрати на управління прогулами

Інші непрямі витрати та наслідки прогулів включають:

• Низька якість товарів / послуг, що виникає внаслідок понаднормової втоми або недостатку
• Зниження продуктивності праці
• Зайвий час керівника (займатися дисципліною та пошуку підходящої заміни працівника)
• Питання безпеки (недостатньо навчені працівники, заповнюючи інших, поспішають наздогнати після приходу на заміну тощо)
• Погана мораль серед працівників, яким доводиться «заповнювати» або робити зайву роботу, щоб прикрити відсутніх колег

Дебати протягом обов'язкових днів хворих

Для вирішення подібних проблем деякі компанії, міста та штати рухаються до обов'язкової політики оплачуваних лікарняних листків, коли кожен працівник щороку отримує певну кількість днів для використання через хворобу чи травму.

Противники обов'язкового лікарняного листа стверджують, що це в кінцевому рахунку коштуватиме бізнесу більше грошей і призведе до збільшення звільнення. Окрім того, у опонентів виникає занепокоєння щодо того, що працівники будуть використовувати всі свої хворі дні, незалежно від того, чи потрібні вони їм. Однак, прихильники такого кроку стверджують, що оплачувана лікарняна допомога має економічний сенс, оскільки це допоможе зупинити розповсюдження інфекційних захворювань на робочому місці, що призведе до меншої кількості випадків прогулів у довгостроковій перспективі, і що хворі працівники зможуть одужати швидше.

Наприклад, Центри контролю за хворобами стверджують, що оплачувана лікарняна допомога може мати особливо значний вплив на галузь продовольчого обслуговування, де, за її підрахунками, обробники хворих харчовими продуктами несуть відповідальність за 53% спалахів норовірусу (особливо неприємної форми вірусу шлунка). . Один обробник хворої їжі теоретично міг заразити десятки, а то й сотні людей, що призвело до великої кількості прогулів, яких можна було б уникнути, якби цей працівник просто залишився вдома.

На жаль, найчастіше працівники або потребують грошей, або переживають за те, щоб їх припинили за виклик хворих - навіть якщо вони не отримали компенсацію за пропущені години - тому вони йдуть на роботу, навіть якщо знають, що заразні.

Що можуть зробити роботодавці

Прогули є особливо складною проблемою для вирішення, тому що є як законні, так і погані виправдання для відсутніх робіт - і для роботодавців це може бути складним моніторинг, контроль та зменшення прогулів. Якщо компанія не вимагає письмового виправдання у лікаря, наприклад, важко визначити, чи дійсно працівник хворий, коли не вистачає роботи.

У той же час для роботодавців важливо враховувати додаткові витрати, пов’язані з хворим працівником, який поширює хворобу, яка хворіє на весь відділ - чи багато клієнтів -.

Прагнучи зменшити прогули, деякі компанії пропонують заохочення до роботи, такі як зароблений відпускний час або лотереї для працівників, які не мають невиправданих прогулів протягом певного періоду. Інші фірми можуть спробувати більш активний підхід, розробивши політику, щоб зосередити свою увагу на питаннях охорони здоров'я працівників, включаючи:

• Фізичне здоров'я
• Психологічне здоров'я
• Баланс роботи та дому
• Охорона навколишнього середовища
• Економічне здоров'я

Логіка такого підходу полягає в тому, що здоровіші, щасливіші працівники будуть щодня більш працездатними та мотивованими йти на роботу, що призводить до підвищення продуктивності праці та підвищення моралі як для окремих працівників, так і для всього колективу. Хоча такі оздоровчі стратегії для працівників можуть бути дорогими для впровадження та обслуговування, вони можуть мати чистий позитивний вплив на підсумки компанії - і це добре для бізнесу.

Суть

Прогули коштують американським компаніям мільярди доларів щороку у втраті продуктивності праці, заробітній платі, низькій якості товарів / послуг та перевищенні часу на управління. Крім того, співробітники, які виявляються на роботі, часто обтяжуються додатковими обов'язками та обов'язками, які потрібно заповнити відсутнім працівникам, що може призвести до почуття розчарування та падіння моралі.

Іноді відсутність роботи неминуча - люди хворіють або травмуються, повинні піклуватися про інших або потребують часу у робочий час, щоб вирішити особисті справи. Саме звичні прогули є найбільш складними для роботодавців, і які можуть мати найбільший негативний вплив на колег. Оскільки пропущені робочі дні мають серйозний фінансовий вплив на підсумки компанії, для більшості підприємств вигідно реалізувати стратегії для справедливого моніторингу, скорочення та реагування на прогули.