Промивання зеленого кольору
Екологічне миття - це процес передачі помилкового враження або надання оманливої інформації про те, як продукти компанії є більш екологічними. Промивання зеленого кольору вважається необґрунтованим твердженням обману споживачів повірити в те, що продукція компанії є екологічно чистою.
Наприклад, компанії, що беруть участь у поведінці з миття зелених насаджень, можуть стверджувати, що їх продукція виготовляється з вторинних матеріалів або має енергозберігаючі переваги. Хоча деякі екологічні вимоги можуть бути частково істинними, компанії, що займаються миттям зелених відходів, як правило, перебільшують свої вимоги або переваги, намагаючись ввести споживачів в оману.
Зелене промивання - це гра на термін "побілка", що означає використання оманливої інформації для того, щоб промальовувати погану поведінку.
Ключові вивезення
- Екологічна мийка - це спроба завоювати зростаючий попит на екологічно безпечну продукцію.
- Екологічне миття може створити помилкове враження, що компанія або її продукція є екологічно чистими.
- По-справжньому зелені вироби підкріплюють свої претензії фактами та деталями.
Як працює миття зелені
Також відомий як "зелений блиск", миття зеленого кольору - це спроба залучення зростаючого попиту на екологічно чисті продукти, будь-то це означає, що вони більш натуральні, здоровіші, не містять хімікатів, не підлягають вторинній переробці або менш марнотратні природні ресурси.
Цей термін виник у 1960-х роках, коли готельне господарство створило один із найяскравіших прикладів миття зелених насаджень. Вони розміщували повідомлення в номерах готелів із проханням гостей повторно використовувати рушники, щоб зберегти навколишнє середовище. Готелі користувалися перевагою менших витрат на прання.
Зовсім недавно деякі з найбільших світових випромінювачів вуглецю, наприклад, звичайні енергетичні компанії, намагалися відзначити себе чемпіонами навколишнього середовища. Продукти обробляються зеленим шляхом шляхом перейменування, ребрендингу або перепакування. Екологічно чисті продукти можуть передати ідею, що вони більш природні, корисні або без хімікатів, ніж конкурентні марки.
Компанії займаються миттям зелених ґрунтів за допомогою прес-релізів та рекламних роликів, що рекламують свої зусилля щодо чистої енергії чи зменшення забруднення. Насправді компанія, можливо, не бере на себе значних зобов’язань щодо зелених ініціатив. Коротше кажучи, компанії, які висловлюють необґрунтовані твердження, що їх продукція є екологічно безпечною або надає певну екологічну користь, беруть участь у промиванні зелених насаджень.
Спеціальні міркування
Звичайно, не всі компанії беруть участь в екологічному промиванні. Деякі продукти справді зелені. Зазвичай ці вироби поставляються в упаковці, яка визначає реальні відмінності їх вмісту від версій конкурентів.
Маркетологи по-справжньому зелених продуктів лише надто раді, щоб бути конкретними щодо корисних ознак їхньої продукції. Наприклад, на сайті Allbirds пояснюється, що її кросівки виготовлені з мериносової вовни, зі шнурками, виготовленими з перероблених пластикових пляшок, та устілками, що містять касторове масло. Навіть коробки, які використовуються при доставці, виготовлені з переробленого картону.
Федеральна комісія з торгівлі США (FTC) допомагає захистити споживачів, застосовуючи закони, покликані забезпечити конкурентоспроможну, справедливу ринок. FTC пропонує рекомендації щодо того, як відрізнити справжній зелений від зеленого відмивання:
- Упаковка та реклама повинні пояснювати зелені претензії товару простою мовою та читабельним типом у безпосередній близькості до заявки.
- Заявка на маркетинг навколишнього середовища повинна вказувати, чи стосується вона товару, упаковки або лише частину товару чи упаковки.
- Маркетингова претензія на товар не повинна перебільшувати, безпосередньо чи неявно, екологічну ознаку чи користь.
- Якщо товар вимагає вигоди порівняно з конкуренцією, претензію слід обґрунтувати.
Приклади вимивання зеленого кольору
Федеральна комісія з торгівлі США (FTC) пропонує на своєму веб-сайті декілька ілюстрацій екологічного миття, де детально викладені його добровільні вказівки щодо оманливих заявок на зелений маркетинг. Нижче наводиться список, що містить приклади необґрунтованих претензій, які вважатимуться екологічним пранням.
- Пластиковий пакет, що містить нову завісу для душу, позначений як "підлягає переробці". Незрозуміло, підлягає упаковці або завіса для душа підлягає вторинній переробці. В будь-якому випадку етикетка є оманливою, якщо будь-яку частину упаковки або її вміст, крім незначних компонентів, неможливо переробити.
- Область килимок позначена "на 50% більше вмісту, що переробляється, ніж раніше". Виробник збільшив вміст вторинної переробки з 2% до 3%. Хоча технічно це правда, повідомлення передає помилкове враження, що килим містить значну кількість переробленого волокна.
- Мішок для сміття позначений як "підлягає переробці". Мішки для сміття зазвичай не відокремлюються від інших сміття на сміттєзвалищі або у сміттєспалювальному заводі, тому навряд чи вони знову будуть використані для будь-яких цілей. Позов є оманливим, оскільки він спричиняє екологічну вигоду там, де не існує значущої вигоди.