Маркетингова кампанія
Маркетингові кампанії просувають продукцію через різні типи засобів масової інформації, наприклад телебачення, радіо, друковані та інтернет-платформи. Кампанії не залежать виключно від реклами і можуть включати демонстрації, відеоконференції та інші інтерактивні методи. Компанії, що працюють на високо конкурентних ринках, можуть ініціювати часті маркетингові кампанії та виділяти значні ресурси для поінформованості про бренд та продажів.
Розуміння маркетингових кампаній
Маркетингові кампанії можуть бути розроблені з урахуванням різних цілей, включаючи побудову іміджу бренду, представлення нового продукту, збільшення продажів товару вже на ринку або навіть зменшення впливу негативних новин. Визначення мети кампанії зазвичай диктує, скільки маркетингу потрібно та які ЗМІ є найбільш ефективними для досягнення певного сегменту населення.
Компанії, що працюють на високо конкурентних ринках, можуть ініціювати часті маркетингові кампанії та виділяти значні ресурси для поінформованості про бренд та продажів.
Види заходів маркетингової кампанії
Існує багато способів продавати товари та послуги клієнтам, від розсилки брошур до координації блиску в соціальних мережах. Невеликі компанії можуть надсилати електронні запрошення на спеціальний розпродаж та пропонувати безкоштовний товар кожному клієнту, який принесе запрошення. Більші компанії можуть використовувати платну рекламу та професійні агентства для досягнення широкої аудиторії.
Незалежно від розміру компанії, важливо, щоб хтось відданий справі над припливом трафіку, який генерує маркетингова кампанія. Якщо ви пропонуєте клієнтам зареєструватися у вашому списку електронної пошти, ви повинні переконатися, що цей список добре керований і що нові клієнти отримують вітальні повідомлення. Якщо кількість відвідувань вашого веб-сайту збільшується, ви повинні постійно оновлювати вміст, щоб перетворити цей трафік на прибутковий продаж.
Компанії, які втрачають продажі через велику негативну пресу, часто використовують маркетингові кампанії для реабілітації свого іміджу. Одним із прикладів є мексиканський гриль Chipotle, який досліджувався Центрами контролю та профілактики захворювань після того, як у 2015 році десятки клієнтів захворіли на питання безпеки харчових продуктів, пов’язані з кишковою паличкою та норовірусом. Продажі Chipotle знизилися на 30%, і щоб повернути зацікавленість клієнтів, компанія запропонувала купони на безкоштовне харчування за допомогою прямої пошти та текстів. Chipotle також використовував онлайн-відео, щоб оголосити субсидію в розмірі 10 мільйонів доларів для підтримки місцевих фермерів.
Приклади успішних маркетингових кампаній
Давно проведена кампанія качок Aflac - один із прикладів кампанії, яка значно підвищила визнання бренду. Коефіцієнт розпізнаваності бренда компанії становив лише 12%, коли він розпочав кампанію в 2000 році, і більше десятиліття реклами підвищило визнання до 90%.
Lay's розпочала свою першу кампанію "Зроби нам смак" у 2012 році, просивши клієнтів запропонувати нові смаки картопляних чіпсів через тексти та соціальні мережі. Продажі компанії зросли на 12%, а обсяг послідовників соціальних медіа втричі.
Ключові вивезення
- Маркетингові кампанії просувають продукцію через різні типи засобів масової інформації, наприклад телебачення, радіо, друковані та інтернет-платформи.
- Визначення мети кампанії зазвичай диктує, скільки маркетингу потрібно та які ЗМІ є найбільш ефективними для досягнення певного сегменту споживачів.
- Компанії, які втрачають продажі через велику негативну пресу, часто використовують маркетингові кампанії для реабілітації свого іміджу.