Навігація електронною комерцією: Alibaba, eBay та Amazon

Світ електронної комерції розширив можливість продавців зустрічати покупців, незважаючи на географічні обмеження. Кількість продавців, покупців та посередників продовжує збільшуватися та розширювати нові ніші. Один з перших постачальників електронної комерції, Amazon (AMZN), зламав нове місце щодо того, що саме вони представляють на світовому ринку.

Поява Amazon.com Inc. спричинило виклик прямолінійному погляду на галузях Уолл-стріт, створивши загадку: чи були вони технологічною компанією, яка надала платформу, з якої обмінювали товари, чи вони були медіа-компанією, яка надала платформу для реклами товарів чи вони були роздрібною компанією, від якої виробники продавали товари? Ця нова парадигма, представлена ​​Amazon, стимулювала новачків категорію, яка поєднала всі три технології - засоби масової інформації та роздрібну торгівлі - стала називатися електронною комерцією. І через його далекосяжні наслідки, електронна комерція стрімко розвивала багатьох та різних конкурентів. Але кожен з конкурентів має різні стратегії та унікальні пропозиції щодо продажу, які відокремлюють себе від переповненого пакету.

Alibaba, eBay та Amazon

Три найвидатніші гравці електронної комерції на ринку сьогодні - Alibaba (BABA), eBay (EBAY) та Amazon, працюють в однорідній, взаємодоповнюючій та паралельній вертикалі, але надають відмінний досвід користувачів.

Компанія Alibaba, що базується в Китаї, працює найбільшим за обсягами світовим ринком. Згідно з останнім проспектом, Alibaba описує свій бізнес як екосистему з функціональними "ринковими площадками як платформу для третіх сторін". Хоча вони беруть участь у різних напрямках бізнесу, важливим моментом є те, що Alibaba не "займається прямими продажами, конкуруйте з нашими торговцями або зберігайте інвентар ». Alibaba отримує дохід, грунтуючись на кількох джерелах - (1) збори, що визначаються кількістю проданих одиниць у роздрібних центрах та кількістю членів, що платять у своїх оптових центрах; (2) плати за послуги інтернет-маркетингу та Інтернет-інфраструктури; (3) комісійні від трансакцій Alipay, рішення третіх сторін Alibaba про оплату в Інтернеті та (4) членські внески з її вітрин.

eBay, в першу чергу відомий своїм роздрібним форматом аукціону, створює платформу для окремих користувачів та продавців для продажу товарів споживачам. eBay, заснований на описі останніх 10-К, - це "насамперед бізнес, заснований на транзакціях, який приносить дохід від транзакцій та платежів, які ми успішно дозволяємо". Унікальна пропозиція eBay - з'єднувати бажаючих покупців та продавців та робити транзакції можливими використовуючи традиційну структуру встановлення цін або формат аукціону. Бізнес-модель eBay не тільки приносить дохід від операцій між покупцями та продавцями, але і від платежів через свою платіжну систему третьої сторони PayPal. PayPal зарекомендував себе як оплата вибору для багатьох різних постачальників та місць в Інтернеті та через мобільні пристрої поза eBay. Насправді, eBay розраховує, що "стане цифровим гаманцем для споживачів і продавців, які платять і отримують зарплату практично в будь-якому місці, у будь-який час та на будь-якому пристрої, підключеному до Інтернету, незалежно від того, чи вони є в Інтернеті чи у фізичному світі". його маркетингові послуги, конкретні вітрини, такі як StubHub, та його технологічна платформа.

Амазонка, трейлблайзер електронної комерції, має чотири основні напрямки бізнесу - споживачів, продавців, підприємств та творців контенту. Виходячи з обговорень керівництва в останніх 10-К, Amazon "розробляє наші веб-сайти, щоб вони могли продавати мільйони унікальних товарів нами і третіми сторонами в десятках категорій товарів". Продавцям дозволяється продавати товари, і вони сплачують Amazon плату -фіксований або за одиницю плати за діяльність. Amazon також пропонує Інтернет-платформу для незалежних авторів та видавців книг, музики та фільмів. Однією з областей, що відрізняє Amazon від багатьох конкурентів з електронної комерції, є її комплексні логістичні можливості.

Порівняння функцій

Хоча ці компанії працюють у підприємствах, що перекриваються, серед них є кілька помітних відмінностей, детально описаних у наступній таблиці.

Суть

Amazon, eBay та Alibaba поділяють основну особливість створення інтерфейсу, коли покупці та продавці збираються разом для обміну товарами. Крім того, кожен пропонує механізм здійснення платежів (через власну систему оплати третьої сторони, наприклад PayPal (eBay) або Alipay (Alibaba), або кредитну карту з комерційною компанією (Amazon). І хоча вони поділяють інші подібності, пов'язані з рекламою та У технологічних послугах відмінності більш глибокі: Amazon має деякі ексклюзивні риси, такі як його логістичні та інвентарні можливості, виробництво та власні брендові товари та забезпечення вмісту; eBay унікальний в роздрібних пропозиціях стилю аукціону; в той час як Alibaba пропонує, мабуть, найбільш широкі послуги через свою екосистему.

Розкриття інформації: На момент написання авторством не належав жодних акцій компаній, зазначених у цій статті.