Як ділова етика відрізняється в різних країнах?

Ділова етика - це вивчення ділової політики та практики, таких як корпоративне управління, торгівля інсайдерами, хабарництво, дискримінація, корпоративна соціальна відповідальність та довірені обов'язки. Ділова етика часто формується та керується законодавством, яке в деяких випадках може забезпечити базову точку (наприклад, мінімальна заробітна плата), а в інших встановити більш повні обов'язки та вимоги. Основна мета ділової етики - забезпечити встановлення довіри між компаніями та споживачами. Незалежно від того, чи має бізнес справу з партнером чи новим клієнтом, ділова етика свідчить про те, що слід пропонувати той самий рівень обслуговування.

Ділова етика є важливим предметом, коли компанія вирішує розширюватися на міжнародному рівні. Ділова етика може різнитися між країнами та галузями. Деякі компанії прагнуть стати золотим стандартом для ділової етики у своїй галузі, а інші - мінімальний мінімум, який вимагається законодавчо. У зв'язку з глобалізацією бізнесу, компаніям важливо встановлювати політику та практику як на національному, так і на міжнародному рівні щодо ділової етики.

Коли компанія виїжджає за кордон, вона часто виявляє, що ділові практики, які були б незаконними або, принаймні, нахмуреними, вдома, часто дозволені або неофіційно допускаються. Наприклад, у багатьох країнах Латинської Америки хабарництво та відкази є регулярною частиною ведення бізнесу. У деяких азіатських країнах торгівля інсайдерами не є злочином.

Етична дилема

Є два підходи, до яких можна скористатися, здійснюючи бізнес у зарубіжних країнах. Бізнес може діяти на міжнародному рівні з політикою та процедурами, розробленими вдома, або може застосовувати власну практику до норм кожної зарубіжної країни, де він працює.

Встановлення однакових стандартів в офісах по всьому світу може бути вигідним для забезпечення дотримання всієї організації. Керівництво та працівники рідше вступають у ризиковану та протиправну поведінку, якщо це прямо заборонено в письмовій політиці та процедурах компанії. Компанії можуть забезпечити їх дотримання, доручивши, щоб її працівники читали та підписували свою політику та процедури та успішно виконували щорічну вікторину.

Другий підхід полягає в тому, щоб компанія встановлювала різні політики та процедури ділової етики в зарубіжних країнах. У різних країнах є різні ризики для країни. У деяких країнах дитяча праця є прийнятною і нормальною, але її спохмурлюють у Сполучених Штатах. Якщо буде виявлено, що багатонаціональна компанія використовує дитячу працю, це може закінчитися кошмаром зв’язків з громадськістю і призвести до зниження внутрішніх продажів.

Для компанії важливо встановити свою філософію управління. Хоча багато людей часто використовують стиль управління та філософію взаємозамінно, це різні терміни. Ваш стиль управління полягає в тому, як ви керуєте своєю робочою силою, тоді як ваша філософія - чому ви таким чином керуєте своєю робочою силою. Наприклад, ваш стиль управління може бути авторитетним, тоді як ваша філософія може бути спрямована на те, щоб кожна людина відповідала правилам у високорегульованій галузі, наприклад, фінансових послуг.