Які є приклади моральної небезпеки у світі бізнесу?

Моральна небезпека - це ситуація, коли одна сторона угоди бере участь у ризикованій поведінці або не діє добросовісно, ​​оскільки знає, що інша сторона несе наслідки такої поведінки. Наприклад, водій з автострахувальним полісом, який забезпечує повне покриття, прощення нещасних випадків, і жоден франшиз не може проявляти менший догляд під час руху за кермом, ніж той, хто не має страхування або менш щедрий поліс, оскільки перший водій знає страхову компанію, а не він. 100% витрат у разі нещасного випадку. У діловому світі поширеними прикладами моральної небезпеки є державна допомога та компенсація продавця.

Велика рецесія

В кінці 2000-х років, під час глибокої глобальної рецесії, роки ризикованого інвестування, обліку помилок та неефективних операцій залишили багато гігантських корпорацій США, в яких працювали тисячі робітників і вносилися мільярди доларів в економіку країни. грань краху. Bear Stearns, American International Group (AIG), General Motors і Chrysler очолили цей список корпорацій, що борються. Хоча багато керівників звинувачували економічне нездужання в бідах своїх підприємств, правда полягала в тому, що спад лише вияснив ризиковану поведінку, в якій вони вже брали участь. Врешті-решт, уряд США вважав ці компанії занадто великими для того, щоб провалитись, і їм на допомогу прийшла допомога у вигляді рятувальної плати, яка коштувала платників податків сотнями мільярдів доларів; її аргументація полягала в тому, що надання бізнесу таким важливим для економіки країни невдачею підштовхне США до депресії, від якої вона може не оговтатися.

Рятувальні кошти AIG, General Motors та інших за рахунок платників податків становили величезну моральну небезпеку, оскільки вона надіслала повідомлення керівникам великих корпорацій про те, що будь-який випадок із залучення надмірного ризику для збільшення прибутку буде взятий на себе хтось, крім них самих. Закон Додд-Френка 2010 р. Намагався пом'якшити частину моральної небезпеки, притаманної корпораціям із великим рівнем невдачі, змусивши їх заздалегідь скласти конкретні плани щодо того, як діяти, якщо вони потраплять у фінансові проблеми і встановивши, що Наперед, компанії не було б викуплено за рахунок платників податків.

Компенсація продавця

Компенсація продавця - це ще одна сфера, яка часто є моральною небезпекою. Коли власник бізнесу виплачує продавцю встановлену зарплату, не ґрунтуючись на результатах чи кількості продажів, продавець має стимул докладати менше зусиль, робити триваліші перерви і, як правило, менше мотивуватись суперзіркою, ніж якщо компенсація прив’язана до виконання. У цьому сценарії продавець діє недобросовісно, ​​не виконуючи роботи, яку вони найняли, щоб зробити все можливе. Однак продавець знає наслідки цього рішення, менші доходи, плечі мають начальник, власник бізнесу, тоді як компенсація продавця залишається такою ж. З цієї причини більшість компаній вважають за краще виплачувати продавцям лише невелику базову зарплату, при цьому більшість їх компенсацій відбувається за рахунок комісій та бонусів, пов'язаних з результатами продажів. Цей стиль компенсації надає продавцям стимули до того, щоб наполегливо працювати, оскільки вони несуть на собі тягар слабкості у вигляді нижчих зарплат. (Про пов’язане читання див. У розділі "Що таке моральна небезпека?")