H&M vs. Zara vs. Uniqlo: в чому різниця?
H&M, Zara та Uniqlo - це три міжнародні торговці одягом, що мають понад 2000 магазинів у всьому світі. Конкурентоспроможні компанії орієнтуються на подібні ринки, але використовують різні стратегії у своїх бізнес-моделях для управління розподілом товарних ліній.
Ці три дистриб'ютори одягу мають різні підходи до власності на матеріали, пошуку виробництва та обробки допоміжних марок. Ось подивіться на кожну компанію, яка увага в них, хто їхні клієнти та як вони розвивали свої бренди протягом багатьох років.
H&M
H&M, або Hennes & Mauritz, є найстарішим із цих трьох. Роздрібний дисконт, відомий своїми доступними цінами, був заснований у Швеції в 1947 році і з роками перетворився на одну з найбільш впізнаваних брендів індустрії моди. H&M публічно торгується, як у своїй рідній Швеції, так і в США. Він став публічним у Швеції у 1974 році.
H&M значно розширився за останні кілька років. У ньому відкрито 4968 магазинів у всьому світі, станом на початок 2019 року набагато більше фізичних магазинів, ніж Zara та Uniqlo. Проникнення H&M на ринок США також було більш плодотворним, ніж у конкурентів, відкриті 578 магазинів. H&M заявила про плани впровадити ще тисячі в найближчі кілька років. У той же час H&M змушений був закрити вибрані магазини, оскільки багато клієнтів здійснюють покупки в Інтернеті, що відображає більш широкий перехід у світі роздрібної торгівлі від фізичних продажів до більш електронної комерції.
Незважаючи на те, що відомий як роздрібний продавець, H&M також володіє COS, що розшифровується як колекція стилю. COS продає продукти вищого класу за вищими цінами, ніж H&M. H&M також володіє сімома іншими брендами: Monki, Weekday, H&M Home, & Other Stories, Cheap Monday, Afound та Arket.
Частиною стратегії H&M щодо збільшення продажів було пропонування клієнтам продуктів, які продаються як дизайнерські колаборації з відомими іменами, такими як Версаче та Олександр Ван. Пропонуючи цю продукцію в місцях H&M, компанія підвищує власну репутацію, співпрацюючи з цінними фігурами в світі моди, і пропонує своїм клієнтам додаткові лінії для придбання, які відрізняються за зовнішнім виглядом і стилем від основних дизайнів компанії.
Зара
Zara - наймолодша з тріо, розпочавши свою діяльність в Іспанії в 1975 році. Компанія належить текстильному гігантові Inditex і є її флагманським брендом. Право власності Zara на свої кроки в ланцюзі постачань дозволяє більш швидкий оборот продукції; Zara може розробити продукт і продати його в магазинах через місяць.
Zara має 2200 магазинів у 96 країнах. Наразі у Сполучених Штатах відкрито 87 магазинів, більшість його локацій по всьому світу в Іспанії, де є 563 місця (включаючи Zara Kids та Zara Home).
Стратегія Zara - запропонувати більшу кількість доступних товарів, ніж її конкуренти. Хоча більшість підприємств роздрібної торгівлі одягом виготовляють та пропонують громадськості для продажу від 2000 до 4000 різних предметів одягу, виробництво Zara було помітно вище - понад 10 000 штук, вироблених на рік. Ця унікальна особливість стратегії компанії дозволила Zara звернутися до більш широкої кількості клієнтів з неповторними смаками.
Uniqlo
Uniqlo було придбано компанією Fast Retailing Co. в листопаді 2005 року і спочатку було засноване в 1949 році в Японії. Його модель бізнесу заснована на моделі The Gap.
Uniqlo відкрив 2000 магазинів на 19 ринках по всьому світу. Упровадження Uniqlo на ринок США відбулось у 2005 році з трьома магазинами; на даний момент на східному та західному узбережжі є понад 50 магазинів станом на березень 2019 року.
Канали розповсюдження Uniqlo зосереджені в країні походження; 825 магазинів Uniqlo знаходяться в Японії. Стратегія дистрибуції Uniqlo була зосереджена на термінах впровадження своєї продукції в магазини, причому нові продукти створювались як функція не кількості, а попиту. Uniqlo реагує на зміни тенденцій японської моди і спеціально обслуговує свої дизайни, щоб імітувати мінімалістичний стиль, популярний в Японії. Це впливає на привабливість, яку Uniqlo може мати для західних каналів розповсюдження, і може бути визначальною причиною того, що її низька кількість магазинів у США
Ключові відмінності
Купуючи та розвиваючи бренди, що мають унікальні стилі, H&M сподівається звернутися до ширшого ринку покупців одягу. Кожен бренд H&M має власний ціновий діапазон та візуальну концепцію; наприклад, колекція стилю продається за вищою середньою ціною, ніж основна кошик продуктів H&M та орієнтована на європейські ринки. Крім того, Monki продає предмети одягу, що вдвічі менше, ніж продані колекцією стилю, та дизайни, порівняно молодіжні.
Zara розділяє товари, що продаються в магазинах, на нижній одяг та верхній одяг, при цьому ціни на верхній одяг вищі. Zara сподівається сприйматись як роздрібний торговець високого класу з доступними цінами. Його флагманські магазини стратегічно відкриваються в ключових точках руху по всьому світу, які мають високі витрати на нерухомість, наприклад, місце розташування п'ятої авеню в Нью-Йорку. Zara не підкреслює рекламу як частину своєї брендингової стратегії, що відрізняється від Uniqlo; натомість компанія спрямовує долари, які б пішли на рекламу в нові магазини.
Адаптована стратегія компанії The Gap, яку використовує Uniqlo, полягає в позиціонуванні свого бренду як одягу приватних фірм; компанія створює власний одяг, і Uniqlo продає його лише в межах магазинів цегли та розчину та на своєму веб-сайті. Компанія також використовує спортивні змагання, щоб звернутися до широких верств населення. Дизайн, який створює Uniqlo, як правило, більш спрощений та практичний, ніж ті, які продають Zara та H&M, і в результаті вони звертаються до різної аудиторії.
Спеціальні міркування
H&M, як і багато роздрібних торговців одягом, продає свої дизайни в такі країни, як Камбоджа та Бангладеш, де робоча сила дешева. Компанія H&M безпосередньо не володіє жодними фабриками, натомість є партнерами з 900 постачальниками по всьому світу, більшість з яких розташовані в Європі та Азії. Для транспортування своїх товарів від заводів до магазинів роздрібний торговець покладається на залізницю та море як засіб для підвищення ефективності у своїй внутрішній логістиці. Дизайнери продуктів H&M базуються в домашньому офісі компанії в Стокгольмі.
Zara здатна швидко проектувати, виготовляти та продавати свою продукцію в магазинах, оскільки компанія володіє багатьма вертикальними факторами виробництва. Основний завод Zara знаходиться в місті Ла-Корунья, де був заснований роздрібний торговець одягом. З усієї продукції, яку виробляє Zara, 50 відсотків припадає на Іспанію, а 24 відсотки виробництва - на аутсорсинг серед виробників низької вартості в Азії та Африці.
Підхід Зари до моди відрізняється від Uniqlo тим, що вона намагається передбачити потреби клієнтів, а не слідувати сучасним тенденціям моди. Оборот продукції всередині магазину дуже високий, середній предмет одягу залишається на полиці лише місяць.
Uniqlo виробляє свій одяг в Японії. Вона почала використовувати дешеву робочу силу в Китаї, коли Японія пережила спад у 1990-х. Компанія має договори з 70 виробниками на виробництво товарів. Uniqlo також налагодило партнерство з японським виробником джинсової тканини Kaihara Denim.
Ключові вивезення
- H&M, Zara та Uniqlo - це міжнародні роздрібні торговці одягом, що мають понад 2000 магазинів у всьому світі.
- Компанія H&M є найстарішою, має найбільшу кількість фізкультурних магазинів і розширилася від своїх корінців бюджету до восьми інших марок.
- Zara є найвидатнішою у своїй рідній Іспанії, але їй вдалося розширитись у всьому світі, розширивши свій бренд, включивши Zara Kids та Zara Home.
- Uniqlo особливо орієнтований на свій рідний ринок в Японії, але розширився до 19 ринків у всьому світі.